Самый верный способ выбрать хороший товар и продавца, и чая это тоже касается. Это конечно прочитать отзывы и смотреть рейтинг продавца, если он выше 95%, то это уже очень хорошо и товар придет и если что деньги придут. конечно еще хорошо когда продавец общительный. Но конечно лучше всего когда есть отзывы реальных покупателей.
У меня было множество выигранных споров с продавцами на Алиэкспресс.
Очень часто дешевый товар просто не приходит. Тут Алиэкспресс всегда встает на сторону покупателя, ведь продавцы отправляют товар без отслеживаемого по территории России трек-номера.
В таком случае возвращают 100% оплаченной суммы.
По некачественному товару для арбитража Алиэкспресс всегда было достаточно фотографий.
По-первости я ещё снимала видео, как распаковываю посылку и вынимаю товар, чтобы потом доказать, что некачественный товар прислал именно этот продавец.
Но это видео ни разу (ттт) не пригодилось, и я перестала заморачиваться с ним.
Конечно, если заказывать на Алиэкспресс какую-нибудь дорогую технику, или шубу - в этом случае рекомендую снимать видео в обязательном порядке,
или вскрывать посылку прямо на почте в присутствии её работника, чтобы потом была возможность составить акт о браке.
Могут свободно.Но это не значит,что покупатель должен на это соглашаться.Если указан срок доставки ( например) 30 дней а товар в пути то продавец может самостоятельно продлевать срок защиты.Товар действительно может где то зависнуть а может и быть вообще не отправленным и продавец просто тянет время.Поэтому соглашаться или нет на продление защиты продавцом дело покупателя.Если точно уверены,что товар идёт( отслеживается по треку) то можете ждать ещё.Не факт,что это продление защиты не последнее.
Дальнейшее за вами,можете продолжать ждать а можете открывать спор о нарушении договора.
Продавец продляя защиту не нарушает правила сайта но все должно делаться по согласованию сторон.
Лично у меня был случай, когда продавец три раза продлял срок доставки , на 20 и 10 дней.Я ждал, потому что товар отслеживался.В итоге я ничего не получил ( деньги вернул все) потому что продавец обманул и товар отправился в соседний со мной город другому покупателю.
Заходите на сайт http://www.aliexpress.com/, таким образом Вы попадете на сайт на английском языке.
На самом деле, для меня это гораздо удобнее. На русском языке сайт порой трудно читается, а на английском все становится понятно.
Конкретно в вашем случае - сумма заказа недостаточна для применения купона. То есть, к примеру, купон на 1$ дается на сумму заказа от 1,01$ (или более, смотрите на самом купоне). Ваш же заказ примерно на 0,8$.
Также возможно время действия купона еще не наступило. Такое тоже может быть. Например, сегодня 13.09, а купон действует только с 15.09. Эта информация также указана на купоне.
Ну а на вопрос "куда деваются купоны" ответ такой - если вы не воспользуетесь купоном в течение 3-х дней после получения - он аннулируется.
