Это зависит от Интернет-магазина, в котором вы покупаете. Для точности информации лучше узнавать в самих магазинах во вкладке "Оплата и Доставка". По опыту могу сказать, что во многих магазинах, если оплачиваете по 100% предоплате, доставка может быть бесплатной.
Если же вы имеете ввиду зарубежные Интернет-магазины, такие как Ибей, Аликспресс, Асос и многие другие, то там всегда предоплата стороцентная и либо бесплатная доставка, либо доставка оплачивается при оформлении заказа. На почте дополнительно при полусении вашей посылки ничего платить не надо, все уже оплачено.
Заказать товар на Алиэкспресс с бесплатной доставкой можно так же как и раньше, мне кажется, что на этот счет на Алиэкспресс ничего не изменилось за несколько лет.
Вы ищете товар, то есть пишете в поисковике Алиэкспресс то, что вам нужно. Нужный вам товар появляется и в самом верху можно увидеть строчку - Бесплатная доставка, ставите там "галочку" и весь товар, который вы будете просматривать, будет с бесплатной доставкой.
.![]<wbr />
2
К стати, много раз сталкивалась при выборе товара, что бывает товар с бесплатной доставкой дороже, чем с платной доставкой, причем сильно дороже. Так что - бесплатная доставка не гарантирует дешевле.
Советую не спешить и просматривать разных продавцов и разные магазины.
Судя по представленным Вами сообщениям, посылка доставлена в Россию. Последнее сообщение переводится. как "Ваша посылка доставлена". Но это может означать доставку до почтового отделения. То есть, продавец свои обязательства по отправке товара выполнил. Следовательно, разбираться нужно с почтой.
Если на почте утверждают, что Вы посылку получили, но Вы этого действительно не делали, алгоритм действий следующий.
- Идите в почтовое отделение по месту регистрации и вежливо просите предоставить документ, подтверждающий факт получения Вами посылки (это должно быть почтовое извещение, в котором адресат расписывается при получении посылки). Это извещение они обязаны хранить, поскольку это документ строгой отчетности, подтверждающий факт выдачи адресату посылки. Если Вы уже обсуждали этот вопрос с рядовым сотрудником, общайтесь сразу с руководителем отделения.
- Когда получите документ, сверяете в нем подпись со своей. Если есть расхождения - показываете их руководителю отделения, просите пояснить. Дело в том, что при выдаче ценности, почтальон обязан проверить документ адресата (паспорт), т.е., убедиться, что выдает посылку именно тому, кому она адресована. Если есть явные расхождения в подписи, значит посылку получил кто-то другой или имеет место факт мошенничества со стороны сотрудников почты.
- Если Вам отказались показать извещение, или Вы обнаружили в извещении расхождение в подписях, или подписи совпадают, но Вы уверены, что не получали посылку, пишите заявление (это обязательно!) на имя руководителя почтового отделения в котором подробно излагаете суть произошедшего и просите либо осуществить розыск посылки либо возместить Вам затраты на покупку и транспортные расходы. Факт передачи данного заявления обязательно нужно зарегистрировать.
- Дальше действуете по обстоятельствам. Если Ваше заявление не удовлетворили (т.е, посылку не нашли и деньги не вернули), пишите исковое заявление в суд с требованием возместить Ваши расходы.
Сходить на почту и без извещения узнать, если ли для вас посылка действительно можно. Но тут есть несколько вариантов:
Если посылка полностью отслеживается, и по трек-номеру вы видите, что она уже в вашем почтовом отделении, можете смело идти за посылочкой. просто называете трек-код, и по нему оператор ищет товар. Оператор должен отдать посылку, даже, если извещение еще не бросили в ваш потчовый ящик.
Если же вы ждете посылку, у которой оплачено лишь частичное отслеживание (например, только по Китаю), или посылка вообще безтрековая, можете попросить оператора поискать вашу посылку, если нет извещения. Но! В этом случае оператор не обязан искать посылку. Безтрековые посылки не регистрируются. Если тетеньки в вашем отделении работают хорошие, возможно, и станут искать. Я частенько, когда прихожу за посылкой с извещением, спрашиваю, нет ли для меня еще посылок, они смотрят по компу. Иногда сами говорят: а у вас тут еще посылка. Но вообще, имеют право даже не искать безтрековую посылку, если нет извещения. Поскольку она, вероятнее всего, еще не попала в почтовое отделение, а мотается по миру.
Посылка Москва ----> Сургут идет 14 дней, а отправлением 1-го класса - 6дней
