Чтобы утешать людей иногда требуется приложить некоторые силы и отдать позитивную энергию, долго что-то говорить или показывать, проговаривать и этими действиями отвлекать человека, когда он расстроен чем-либо. Самое главное - это отвлечь человека как можно более старательно и ненавязчиво от той темы, которая вызывает расстройство и дать понять, что все переживания и тревоги ничтожны, по сравнению с большой и красивой жизнью, что расстройства человека, который переживает ничтожны, по сравнению с такой большой правдой жизни и его горечи - не более, чем мелочь. Если такая тактика не подходит - отвлекать, отвлекать, отвлекать в сторону от темы, перевести на другие заботы, спросить человека о чем-то, например, что он делал раньше, как прошел день, как здоровье мамы, дочки, в общем спрашивать насущные вещи, особенно если знать человека близко и глубоко, то спрашивать все то, что ему обычно интересно. Таких мер бывает достаточно, чтобы успокоить человека, когда он расстроен. А если тема не известна, то сначала надо выспросить, о чем печалится расстроенный человек, что его заставляет расстраиваться? - потом "утешать".
В ряде случаев удается успешно справиться такими методами, если человек расстроен. Потом просто не оставлять его и побыть рядом, поговорить о чем-либо отвлеченном на разные темы, "увести" от забот. Любой человек рад будет сам отвлечься и не должно быть проблем, главное, терпение и внимательно наблюдать за своими действиями - как реагируют на них. Позже, когда уже рядом не будет никого, снова человек начнет, быть может, печалиться и думки вернутся. Хотя точно известно наперед, что уже не с той острой силой, не в той степени, не так остро будут ощущаться собственная беспомощность и отчаяние. Надо разговаривать и быть рядом с человеком.
В ряде случаев успокоить удается успешно.
