Ресурс аккумуляторной батареи (АКБ) 1,5 - 2 года. Забавно, надо было сначала подумать, а зачем отдавать весь планшет, когда надо было только АКБ менять ?! Т.е. мастер мог даже не разбирая планшет по каталогам и маркам выяснить буквы-цифры АКБ и заказать. Как придет АКБ, связаться, попросить принести и поставить.
Далее, если разбит экран значит его либо стукнули сильно, либо упал, либо на планшет просто присели. Не исключаю что ваш аппарат пошёл донором к более важному и дорогому клиенту. За экраном внутри всегда есть материнская плата.
Выход из строя материнской платы это 100% не рабочее состояние, т.е. включиться с зарядником или без аппарат уже никак не сможет (это и ноутбук и сотовый и планшет). Другое дело если трещина на плате была, то первый симптом это нагрев аппарата больше обычного и достаточно быстрый разряд аккумулятора. Как я понял планшет при сдаче включался и работал.
В любой мастерской вы можете попросить чтобы разобрали аппарат при вас. Конечно могут отказать, но вы спокойно можете заранее уточнить своё намерение и чётко искать именно такую мастерскую.
Диагностика платы на рабочее состояние (после падения, удара) достаточно высокотехнологична- плату вынимают и смотрят: нет ли на ней изгибов. Не представляет ли она из себя лодочки. Если "лодочка" то паять, восстанавливать долго, дорого и почти всегда бесполезно. Проблема может выскочить снова даже при небольшой деформации.
Обращаться в суд на ваше усмотрение. Парни могут крепко пострадать, суд в большинстве своём стоит на защите потребителей. К юристу тоже надо с головой : все претензии и действия расписаны в инете. Платить за написание претензии 1500р. и более сами решайте. Если выиграете , то услуги юриста вам компенсируют. От уплаты гос.пошлины вы освобождены.
Тут вы можете пожалеть мастеров и продать им по дешевке свой аппарат, а можете даже заработать на этом и даже через суд.