Я позвонила в банк и мне оператор сказал, что карта евро принимает, только они конвертируются в рубли по курсу сбербанка. То есть если мне на карту переведут евро, то они у меня на карте станут рублями. В евро я их не получу, конечно.
Идти в отделение - это самый сложный способ. Есть гораздо проще.
Нужно зайти в свой кабинет в Сбербанк Онлайн, кликнуть на карту. Под её номером увидите следующее:
Нажмите на Заказать отчёт на е-мэйл, выберите нужный период и укажите адрес почтового ящика, куда прислать отчёт. В отчёте будет указана информация обо всех операциях.
Если нажмёте на Полную банковскую выписку и также выберете период, то информация по операциям на карте (выписка из лицевого счёта) откроется в новом окне. В выписке будет указано только движение средств, без конкретизации - куда списалась или откуда пришла сумма. Из браузера выписку можно скопировать на компьютер, нажав Файл - Сохранить как.
Есть такое дело - можно в офисе сбербанка заказать услугу инкогнито , насколько помню стоит это 500 рублей в год , я поступил проще - взял кредитную обезличенную карту - теперь на чеке ничего не печатают кроме того что это кредитная карта и несколько цифр - терминал правда видит имя отчество , плюс кредитка бесплатно застрахована и все карты на это же имя автоматически страхуют - если мутное снятие денег или оплата большая то приходит код подтверждения и без него оплата не пройдет .
Сбербанк решил отказаться от доли в платежных системах Visa и Mastercard из за возросших рисков .
В связи с санкциями эти платежные системы отказались обслуживать некоторые банки , да и в связи с выпуском карты Мир Сбербанк переориентирется на нее .
Я работаю в одном из "раскрученных" в последнее время банков, общаюсь с клиентами как раз на предмет выдачи кредитных/дебетовых карт и многих других продуктов. Не стану писать название банка по понятным причинам. Могу сказать, что процедура передачи перевыпущенной карты намного проще передачи дебетовой карты, но... Есть четкие инструкции, по которым я вынужден фиксировать негатив и стоп-факторы. К сожалению, могу констатировать, что признаки неадекватности, алкоголизма и наркозависимости являются основными критериями при отказе в передаче карты. Боюсь, что 99 процентов будут против Вашей бабушки. Либо сотрудник передаст карту, либо потеряет работу. По этой причине оформление опекунства будет оптимальным вариантом не смотря на всю жесткость и неудобство этой процедуры. Мой совет, да Вы и сами понимаете, стоит начать оформление опеки. Искренне желаю удачи.
