Я работала в сбербанке, но на терминалах встречались такие ситуации. Вам нужно обратиться в ближайшее отделение сбербанка, но все таки желательно в то отделение где вы получали карту. Объяснить всю ситуацию, если Вас будут не внимательно слушать или до них долго будет доходить информация, то обратитесь сразу к руководителю, там и выслушают и точно что то примут.
Еще такой вопрос, возможна такая ситуация, что до этого Вам случайно перечислили сумму,а вы не поинтересовались у банка, что это за деньги и сняли их, то сейчас банк выявил свою ошибку и снял деньги, и ваша карты оказалась с минусовым балансом. Если все таки такой ситуации не было, то все таки обратитесь в отделение, напишите заявление после разбирательства, Вы ничего не будите должны, сняли по ошибке.
Перевод с кредитной карты не может быть осуществлён без комиссии. Банк интерпретирует перевод как снятие наличных и берет стандартную комиссию 3%, но минимум 390 рублей. Помимо этого на всю сумму задолженности начинает начисляться % как по кредиту. Какая процентная ставка в вас зависит от многого. В Сбербанк онлайн её можно отследить.
Что касается снятия наличных без комиссии с кредитной карты. Такая возможность на самом деле сейчас есть. Сейчас в Сбербанке есть акция по открытию карт премиального статуса Visa Platinum и MasterCard Black Edition. Акция заключается в том, что плата за годовое обслуживание снижена с 4900 до 2450 в год за все 3 года обслуживания. При этом основным преимуществом карты является то, что по ней идёт начисление намного больших бонусов Спасибо (это азс, такси, кафе, рестораны, супермаркеты) и отсутствие комиссии за снятие наличных денежных средств с карты. Однако, проценты банк все равно начнёт начислять на всю сумму задолженности при первом же снятии. Льготный период таким образом исчезает.
Сумма в 2450 может может напугать, но если посчитать, сколько трат вы производите в месяц по всем этим категориям, станет ясно, что заработать можно намного больше, чем 2450 в год. 10% возвратов на заправках! Нигде такого не видела. Ну, и если снятие наличных все же периодически необходимо, экономия на комиссии также сыграет важную роль.
Универсальную электронную карту Сбербанка можно получить в Сбербанке. Для этого надо прийти в офис Сбербанка, где оформляют и выдают эти карты. Для этой карты необходима фотография. Поэтому в офисе фотографируют. Там же необходимо оформить и подписать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, полис, пластиковую карту СНИЛС. Эта карта заменяет собой все перечисленные документы плюс банковская карта с чипом для совершения безналичных расчетов.
Владелец УЭК может пользоваться картой, как документом удостоверения личности и как банковской картой, оплачивать товары и услуги, например, транспортные (оплачивать проезд) и услуги ЖКХ, оплачивать налоги.
Ранее сообщалось, что Сбербанк купил 3/4 доли в уставном капитале «Яндекс.Деньги» за 60 миллионов долларов. Сначала компании подписали соглашение о создании совместного предприятия, а завершение сделки состоялось в I квартале 2013 г. При этом «Яндекс» сохранил блокирующий пакет акций (это 25% плюс один рубль).
Для уточнения информации лучше всего позвонить по главному телефону на официальном сайте Сбербанк. Я читала, что заказать новую карту можно и по телефону, и по Интернет, но при обращении к специалисту по телефону мне сообщили, что лучше всего это сделать в отделении по месту жительства, придя туда с паспортом. В особенности, если идет перевыпуск ранее сделанной карты. Так или иначе, забирать карточку все равно придется при личной встрече.
