Банкомат действительно может выдать фальшивую купюру. И к сожалению сделать с этим ничего не возможно. Я имею ввиду, доказать. Номера купюр, которые помещаются в банкомат не переписываются, поэтому доказать, что именно в банкомате вы получили фальшивую купюру будет практически невозможно. Более того, по всем банковским инструкциям купюры должны проверяться на подлинность. Считается, что перед помещением купюр в банкомат, такая проверка сделано. Следовательно, в банкомат помещались только подлинные.
Насколько мне известно, такая вероятность существует, причём банкомат может ошибиться как в свою сторону, так и в сторону его клиента. На самом деле, в данном случае в банкомате может пройти как механическая ошибка, так и программный сбой, поскольку от них не застрахована даже самая надёжная техника. Кстати, за итоговое количество выдаваемых денежных купюр в банкомате отвечает специальное устройство, которое называется диспенсером.
В нашем городе закрыли несколько отделений и закрыли банкоматы, вместо них поставили другие банкоматы, однако это очень неудобно. Так пожилым, больным и не умеющим пользоваться банкоматом людям удобнее обратиться в отделение. Так как в моей семье этот вопрос очень актуален я решил обратиться в Сбербанк, первое мое обращение было просто перенаправлено компетентным специалистам, но ответа не приходило и я решил продублировать обращение и вот что мне ответили(выдержка из письма):
Думаю, что здесь ясно дали понять что и как
Если будете снимать с карт других банков, не дадут снять более 10 000 рублей за 1 операцию.
Если же будете снимать с карты Райффайзенбанка, тогда такого ужасного лимита на снятие нет. Снять можете не более 40 купюр за 1 операцию. И также лимит может быть в условиях Вашего тарифа.
Тут есть два пути. Первый путь: выбрать в меню "выдать с разменом" (альтернатива "выдать крупными купюрами"). У большинства сбербанковских банкоматов есть такие пункты в меню. В банкоматах других банков - по-разному. Важно быть внимательным и внимательно читать информацию. Но если нет, то можно снимать в два этапа: 5000 рублей снять как 2900 и 2100. Если в банкомате есть в наличии мелкие купюры, то наша задача решена.