Честно говоря, давно ожидала такого решения руководства магазина. Предполагала, что рано или поздно они введут минимальную сумму заказа. Еще когда сделали бешено дорогую доставку, я подумала, что лучше бы сделали минимальную сумму, но оставили бесплатную доставку в пункты выдачи. Тогда я перестала заказывать, потом условия смягчили. Сейчас при оплате онлайн в пункт могу заказать с бесплатной доставкой. Стала заказывать снова. Но от магазина стабильности ждать не приходится, никак они не могут придти к какому-то окончательному решению и все снова провоцируют покупателей на недовольство. Многие огорчились, узнав что на Озоне теперь есть минимальная сумма заказа - 499 рублей.
Ввели ее потому, что многие делали очень небольшие заказы. Понятно, что общая доставка всех посылок до пункта, вероятно, окупалась. Но если взять каждую отдельную посылку, то прибыть, как кажется, с нее была явно не такой большой. Поэтому решили ввести минимальную сумму. Кстати, вполне приемлемую. Во многих магазинах она выше. Действует для всех регионов, у всех теперь в корзине недоступна кнопка "перейти к оформлению", если сумма меньше.
Покупатели недовольны. И дело не только в одном этом нововведении. Если бы магазин в целом показывал стабильность в работе, то, уверена, большой проблемы не было бы из-за этой суммы. Но сейчас просто беда со сроками доставки, заказы иногда отменяют, время переносят в одностороннем порядке, цены на сайте скачут. Люди и так недовольны работой магазина, а тут еще новые поводы для недовольства. Хочется просто прежней стабильности.
Из всех комментариев, которые оставляли по поводу новости, подметила один занятный:
Действительно, заказ в любом случае дробят на несколько отправлений, тогда в чем смысл этой минимальной суммы (пытаюсь заказать четыре шоколадки и блокнот, блокнот идет отдельной посылкой, и так всегда, что бы ни заказывала).
Для обладателей Озон Премиум минимальна сумма - 149 рублей.