Владимир Ильич Ленин сказал, что бесконфликтность социально опасна. Хотя это автор сегодня не популярен, но тут я с ним согласен. Конфликты – это источник развития и движения. Без конфликтов жизнь невозможна. Сама жизнь – это сплошной конфликт.
Знаете как растет кость? Есть два вида клеток: остеокласты (нарасщиватели костей) и остеобласты (поедатели костей), между ними постоянно возникают противоречия и конфликты, но в итоге мы имеем крепкие кости с пустотами там, где надо.
Так же рисуют карандашом и резинкой.
Конфликтами нужно научиться управлять и видеть в них источник своего (а если это семья, то и семейного) развития.
Из конфликта существует несколько видов выхода:
Когда есть победитель и проигравший, система (семья) при этом превращается в однополярную и крайне неустойчивую.
Оба частично проиграли – это как раз то, к чему большинство призывает и называется это компромисс. Ведет к упадку и потере сил.
Когда оба выиграли и вывели систему на новый уровень бытия. Требует задействования творческих сил обеих сторон. Это взаимодействие похоже на гармоничный танец. Танец, борьба и секс даже внешне очень похожи. Добавьте любви и творчества в конфликт и он вынесет вас к новым горизонтам
Я считаю, что основной причиной всех конфликтов на работе является конкуренция между работниками за получение потенциальных благ: большей зарплаты, премий, поощрений, должностей и т.д. Просто события, которые вызывают конфликт непосредственно, могут быть совершенно неожиданными и не связанными с этой основной причиной. просто что-то снимает блокировку с натянутой пружины.
Также может играть роль фактор, который в менеджменте называется "Теория справедливости". Каждый работник соотносит свои затраты труда со своим вознаграждением и чужие затраты труда с чужим вознаграждением. Если он считает, что вознаграждение непропорционально затратам, то это запускает механизмы потенциального конфликта.
Решение вижу в двух плоскостях: 1)вознаграждение должно быть по труду и все должны понимать механизм его определения и 2)в организации работники должны быть примерно одного интеллектуального и профессионального уровня, что сделать весьма трудно.
Разногласий все равно вряд ли удастся избежать, мы же все разные и это прекрасно. Что касается ссор, то здесь, прежде чем сказать очередную реплику,нужно выдержать некоторое время( если хотите,до 10-ти досчитайте),прокрутить её в голове, и,сказать её, по крайней мере, оставив раздражение. По нашей гордости, считаю, мы не может уйти от спора и в голове крутятся все новые и новые доводы,которые кажутся нам чуть ли не истиной! Однако, Ваш оппонент думает также. Будет мудрым решением вовремя замолчать или,как я уже сказала, смягчит высказывание и постараться привлечь своего "спорного собеседника" на свою арену( например, "хорошо, я наверно неправа,давай подумаем,как в дальнейшем избежать ссоры по этому поводу" или "Я совсем не хочу с тобой ссориться, может мы просто говорим о разных вещах?") Поверьте, своим смирением человек очень располагает к себе,да так ловко, что Вы уже ничего не можете сказать ему обидного и грубого. И ,конечно, самое главное слово- слово "прости" . Да, порой его очень трудно произнести, но оно истинно есть целительный бальзам!
Совершенно согласен. Подобное поведение со стороны других людей очень изматывает и часто вызывает сомнения в психической нормальности данного человека.
Как и в любом другом случае, есть варианты:
1) Изменить ситуацию, лучше всего полностью прекратить общение с таким человеком, так как поменять его поведение вряд ли удастся.
2) Если нет никакой возможности изменить ситуацию, следует изменить отношение к этой ситуации, то есть перестать обращать внимание на этого человека и полностью игнорировать все его выпады.
3) Крайне важно не принимать весь этот бред близко к сердцу, иначе здоровье может серьёзно пошатнуться.
4) Также очень важно держать себя в руках и стараться не забить все эти слова обратно вместе с осколками зубов, как бы не хотелось это сделать.
Сложный вопрос. Нужно набраться терпения, не реагировать на агрессивные "выпады" второй стороны. Быть снисходительным и в некоторых вещах уступать. Но это на словах все так просто, а в жизни - трудно. Трудно, потому что ссоры с родными людьми причиняют сильную боль, которая долгое время не проходит.
