Озон пытается улучшить (надеемся, не ухудшить) качество обслуживания. Постоянно добавляются нововведения, например, недавно был введен новый сервис - "Озон Супермаркет".
Суть этого сервиса заключается в быстрой доставке продуктов питания отдельно от всех остальных заказов. Если раньше можно было добавить продукт к заказу и получить вместе с ним, то теперь продукты нужно заказывать отдельно, они доставляются курьером. Доставляться они должны быстрее основного заказа.
С одной стороны, удобно, свои преимущества в этом есть. С другой стороны, есть и некоторые неудобства. Например, на такую доставку установлена минимальная сумма заказа.
Минимальная сумма заказа продуктов - 1000 рублей.
Если продукты на такую сумму не требуются, остается либо добирать заказ, либо не заказывать вовсе. Не совсем удобно тем, кто на Озоне любил добавлять в заказы небольшие "вкусняшки", шоколадки, например, снеки, упакованные продукты с длительным сроком хранения. Раньше можно было закинуть сладости или консервы в заказ, теперь они в особом разделе.
Есть быстрая доставка и экспресс доставка. Экспресс доставка только в особой зоне.
Зона обычной доставки:
А это участок, куда доставляются заказы экспресс доставкой (на данный момент. Сервис введен недавно, пока, можно сказать, тестируется, так что это будет меняться, стоит отслеживать информацию на сайте):
На сайте также приведена таблица стоимости доставки. Точную стоимость можно узнать, добавив нужные продукты в корзину и начав оформление покупки.
Для остальных регионов продажа продуктов в том же режиме. Их можно добавить к заказу. Некоторые категории продуктов в регионы просто не доставляются.
