При приобретении товаров на площадке Алиэкспресс у меня было несколько ситуаций, когда все сроки (с продлением защиты товара) закончились, а товар я так и не получил. Во всех случаях я открывал спор и всегда получал деньги обратно. Притом, заметьте, при открытии спора лично вы никогда не должны закрывать спор -- это равносильно потере денег. Если продавец согласится с вашими условиями по возврату денег, спор закроется сам по себе, без вашего участия, а вы получите деньги.
Чтобы узнать, когда вам перечислили деньги, нужно перейти на страницу заказов, найти нужный заказ и навести курсор на синюю надпись "Стадии возврата" (под надписью "Спор закрыт"). При наведении выпадет табличка, как на картинке ниже. На ней будет указано когда вам вернули деньги.
<hr />
