Не понятны мамины действия... Зачем? Но в любом случае, если разговоры с мамой не помогают, попробуйте положить телефон в другое место, где мама не найдет, но вы его услышите)))Например под подушку...
Несмотря на то, что заниматься диагностикой любого рода на расстоянии, дело крайне неблагодарное, все же рискну предположить, что у вас в телефоне функция датчика движения просто отключена. Попробуйте ее активировать.
Если телефонным мошенникам удалось ввести человека в заблуждение, узнать от него какие либо сведения, с помощью которых, они смогли снять деньги с банковской карты или со счета на мобильном телефоне, или продать какую то не нужную услугу, то во всех этих случаях сразу звоните в полицию. Они примут ваше устное заявление по телефону, зарегистрируют обращение и обязаны разбираться в произошедшим с вами несчастье.
Кроме того, обязательно обратитесь в банк, если сняты деньги с банковской карты. От них возможно получить возмещение украденных денег.
Насчет навязанных услуг, то можно обратиться по адресу, где такая услуга должна быть предоставлена (страховка или другое) и попробовать от нее отказаться.
Удалить неиспользуемые приложения, те, которые невозможно удалить отключить, все, что возможно перенести на карту памяти, закачать в "облака" (DropBox, GoogleDisk и т.д.) По-другому никак.
На мой сугубо личный взгляд программа CleanMaster ничем не помогает. Только занимает место. Устанавливала на нескольких телефонах. После очистки при нажатии на клавишу Домой, оставались приложения, чью работу эта прога не завершала и не высвобождала память.
Отемонтируйте или купите новый .
А ещё в некоторых случаях может помочь перезагрузка или смена прошивки.
Попробуйте включить громкую связь - возможно один из динамиков испортился.