Однажды с больной бабушкой у меня было так:
Она уронила тяжелую кастрюлю с содержимым себе на грудь. Ехать, разумеется, никуда не хочет. "Буду умирать дома" Сама ахает-охает - сильный ушиб дотронуться не дает. Возраст глубоко геронтологический - старая. Скорая таких берет неохотно. Вызванная участковая сказала, что на дому она ничего сказать не может. Сама вызвала транспортную скорую. Врач ушла. Приехавшая фельдшер скорой заявила, что она ее не возьмет. Бабуля моя уже было, запританцовывала, что будет весь вечер ныть и причитать как ей больно, но никуда не поедет.
Тогда, ну простите - я уже сам взбеленился и говорю фельдшерице:
У вас направление на руках и Вы его мечтаете проигнорировать. Хорошо. Пишите мне отказ, прямо в этой бумаге, что ввиду ее старческого возраста Вы ее не берете. Если она у меня на руках сегодня загнется, то Ваш отказ будет подтверждением мне, что я ее без помощи не оставил.
На это фельдшер (грубо, конечно, но что уж поделаешь) говорит:
Умные да грамотные все сильно уж стали! Давайте, собирайтесь поехали! Но вас я в машину с собой не возьму.
Но мне было важно бабулю хотя бы на рентген свозить. Поэтому я был очень рад что осенью 2012 года у меня эта тема прокатила. Мне было все равно, что сотрудник скорой мне, по сути, не по делу нагрубила. Мне было важно помочь бабуле.
Я сам действительно поехал в БСМП на такси, поскольку в скорую она меня таки не взяла, объяснив, что еще и возиться с инвалидом усаживая его (меня, т.е.,) в машину она и вовсе не обязана.
Сейчас, в связи с последними изменениями в российском здравоохранении инициированными кабинетом министров - когда на каждый чих надо миллион бумажек и электронных подтверждений заполнить - не знаю, удастся ли такая фишка.
Я просто очень хорошо знаю, как медики умеют ругаться между собою и знаю, что их конфликтность чаще всего - необходимость отстоять свое мнение. Вот я всегда и пытаюсь с ними делать то же самое. Отстаивать свое мнение иногда бывает важно.
Главное, ничего самому не предполагать и не влезать в диагностический процесс. С момента прибытия скорой помощи больной находится в их зоне ответственности.