Для начала следует проверить исправность микрофона. Для этого можно воспользоваться стандартными средствами Windows - Звукозапись. Для этого следует войти в меню "Пуск", далее переходим в подменю "Стандартные", далее запускаем программу Звукозапись.
Нажимаем "Начать запись". После записи Вашей речи, следует сохранить файл на жесткий диск и проиграть его. Если при проигрывании файла Вы слышите артефакты, такие как "бульканье" резкое прерываение звука, то скорее всего следует переустановить драйвера для звуковой карты.
Далее, если качество звука нормальное, следует проверить скорость соединения с сетью Интернет. Для этого, лучше всего использовать сайт http://speedtest.net/. Скорость соединения не должна быть ниже 700 кб/сек. При низкой скорости соединения следует обратиться к оператору (провайдеру).
Далее, возможно выставлен слишком низкий уровень звука в Skype. Для этого, в Skype'е открываем меню "Инструменты", далее "Настройки".
В появившемся окне выбираем вкладку "Настройки звука". Там может стоять галочка на пункте "Разрешить автоматическую настройку микрофона". Убираем ее и настраиваем ползунком приемлемый уровень звука. Уровень звука можно проверить, если позвонить в Тестовый Центр Skype.