Важно и то и другое, в резюме удобнее прочитать информацию об образовании, прошлых местах работы, грамотах (например волонтерство). А собеседование показывает то, как человек держится в обществе, на сколько развита его речь, богат словарный запас, умеет ли человек слушать или больше любит говорить, умеет ли убеждать. Я считаю, что собеседование важнее при приёме на работу, где необходимо постоянное общение с людьми.
Мне кажется, что молчать стоит о любых проблемах на прошлой работе. О том, как вы не ладили с директором или ссорились с сослуживцами. Ведь работодатель может и не принять вашу сторону. А конфликтных людей в коллективе мало кто любит.
Я бы написала "опытный". Потому что "уверенный" ассоциируется с понятием "ламер", т.е., некомпетентный, но уверенный в своей компетентности. От них столько проблем (впрочем, от неуверенных, боящихся компьютера - тоже). Как "опытный" сисадмин говорю. :)
Вы наверное решили похвастаться. Нормальный послужной список, бывает хуже. А вот сочинение на тему личных и деловых качеств лучше убрать. Так любой про себя может написать и пишут, работодатель уже наелся этими списками идеальных качеств из словаря. Да и руководить может каждый, ну так просто все пишут. Лучше делать акцент на умения - я умею то и то,и конкретней без воды и литературных сочинений, по пунктам, это куда лучше, чем нахваливание себя. Если инглиш базовый, то лучше вообще не пишите про это, выглядит как недостаток. И один пакет оффиса - это не опытный пользователь, это ламер. Пишите конкретные проги, узкоспециализированн<wbr />ые, которые не каждый знает. Ну просто такой стандартщиной отдаёт. И не пишите жуткое слово "участие" в каких-то мероприятиях, будьте увереннее, пишите делала, а не участвовала или помогала, всё равно проверять не будут. Заключение договоров, так и подмывает спросить, каких? Допишите, опять конкретики больше надо. Ведение всего цикла продажи от и до не надо, надо всё перечислить, чтобы было видно, что вы спец. Какая именно работа с курьерами?
На какую должность устроиться? На любую административно-бумажкомарательную, вам виднее где хочется работать.
Анкета обычно в отделе кадров стандартного образца, в которой задают четко определенные вопросы. Обычно практикуется на крупных предприятиях, для систематизации и анализа данных в отделе кадров, а также для получения дополнительных данных, которые не содержаться в официальных документах, также для получения психологического портрете соискателя. Если хотите работать в этой организации, должны пройти стандартные процедуры.