Временные файлы можно и нужно периодически удалять с компьютера. Они находятся в папках Temp, Prefetch, Recent (последняя может быть скрытая).
На удаление временных файлов есть одно ограничение: при установке программы она прописывает свои временные файлы в папку Temp. Так вот в момент установки программы удалять временные файлы ни в коем случае нельзя! После установки программы и перезагрузки компьютера временные файлы можно будет удалить.
Только что проделал эту операцию по очистке истории сообщений. Делается это довольно просто (есть два способа), но только удаляется ВСЯ ИСТОРИЯ общения и ВОССТАНОВИТЬ её будет НЕЛЬЗЯ.
Вот алгоритм:
<h2>Заходите в «Инструменты» -> «Настройки» (см. рисунок).</h2>
<h2>В открывшемся окне можно нажать «Безопасность», а затем в открывшейся вкладке нажать на «Очистить историю» -> «Удалить».</h2>
<h2>А можно нажать «Чаты и СМС», откроется окно «Настройки чата» там нужно нажать «Открыть дополнительные настройки» и там тоже будет кнопка «Очистить историю».</h2>
Если появился "не удаляемый файл", то скорее всего это вирусяга(в виде червя или трояна).
А если это вирусяга, то значит сначала нужно пролечить комп. Пользоваться установленными до заражения антивирусниками - смысла нет... они уже "в теме" с вашим вирусом, поэтому - берем флэшку. идем на "здоровый" комп и скачиваем курейт Доктора Вэба.
Потом, заходите в "безопасный режим" вашей машинки и запускаете курейт "по полной программе"... часа 3-4 нервно курите, а потом... АЛИЛЛУЯ! я думаю что вам уже и удалять не придется, антивирус сам все "га-о" по удаляет...
Потом запускаете любой клинер, чистите реестр и затираете свободное место на диске...
Все... можете пользоваться... делов то на пол дня!
Для начала попробуйте просканировать ваш персональный компьютер на наличие вирусов, например утилитой DrWeb CureIt.
И обязательно установите в ваш браузер блокираторы рекламы. Проверено лично - работает!
Какие блокираторы и как установить смотрите здесь.
Специалисты говорят, что это сделать совсем непросто и нужно переустанавливать ОС. Можно конечно произвести попытку для восстановления системы. Но имейте в виду, что после переустановки все файлы будут зашифрованы, даже если вирус будет удален, файлы останутся шифрованными.
Но не всегда это поможет. Чаще он попадает на комп через почтовый ящик, если человек открывает незнакомые письма для себя. Особо это касается писем со ссылками.
И еще такой вирус можно поймать войдя в комп, когда вы открываете браузер. Касперский этот вирус не ловит, Аваст в том числе. А вот другие антивирусы сразу могут ее обнаружить и сразу удалить.
