Очень сомневаюсь, что в современных условиях обычная почта как-то изживет себя. С одной стороны, раньше все писали письма и почта была востребована в этом плане. Сейчас этим занимаются только государственные службы. С другой – никогда раньше почта не обрабатывала такое количество посылок, как сейчас. Многие люди уже давно поняли, что заказывать многочисленные товары из Китая обходится в разы дешевле даже с учетом пересылки, чем покупать их в российских магазинах, особенно если речь идет о крупных городах. А вот заказывать через какую-то службу доставки обойдется весьма накладно, и потому достойных конкурентов у Почты нет и вряд ли появятся. Еще, насколько я знаю, в некоторых случаях перевод денег именно Почтой России оказывается самым оптимальным. Например, многие, кто живет в крупных городах, отправляют деньги своим родственникам в маленькие деревни в глухих провинциях. Несмотря на то, что сейчас везде очень распространены отделения банков, в частности, «Сбербанка», все-таки до них иногда бывает сложнее добираться, в то время как отделение Почты непременно есть в каждой деревне, а то и несколько. И пожилым людям гораздо комфортнее иметь дело с Почтой, нежели в работниками банка. Например, у нас есть двоюродная бабушка, которой мы периодически посылаем деньги. Так вот, через банк ей совсем неудобно, так как нужно ехать в соседний городок, где находится ближайшее отделение. А вот с Почтой проще – отделение находится в двух домах от нее. У нее нет физических проблем, и она может, конечно, съездить в банк, но какой смысл тратить время. Тем более, что на Почте там работают все ее знакомые.
То есть, даже в век всеобщей компьютеризации технологии еще не дошли до того, чтобы полностью взять на себя функции Почты. А проблема очередей в России существует повсеместно, и я бы не сказала, что очереди на Почте самые страшные. В поликлиниках это, например, еще хуже – достаточно обратить внимание, сколько часов вынуждена просидеть беременная женщина в женской консультации, чтобы пройти плановые осмотры, процедуры. Или как иногда приходится стоять в детской поликлинике с ребенком на руках, у которого температура под сорок, пока врачи бегают туда-сюда и делятся последними сплетнями о своих коллегах. Так что, на мой взгляд, беспредел на Почте – это даже не повод, чтобы тратить нервы.