Посылки? Посылки получаются в посылочном отделе. И только за отдельную платную услугу почтальон принесет посылку вам домой, но не в ящик. И вообще, как посылки могут влезть в почтовый ящик, который расчитан на бумажную корреспонденцию.
Я сама работала на почте, когда училась ещё в школе - подрабатывали на каникулах с девочками. На почту тоже поступали звонки с жалобами, что люди не получают свои журналы или газеты, которые выписывают по почте. Но мы же не виноваты, если у людей ящики не закрываются. А взять газету или журнал мог любой, и не только сосед по подъезду - не смотря на домофоны, подростки часто тусят в домах, попась в подъезд - не проблема.
Была у меня в клиентках одна бабушка. Она жила на 4-м этаже пятиэтажки. Понятное дело, что ей спускаться и подниматься достаточно тяжело, и делать это из-за одной газеты лишний раз не хочется. Так вот, она меня попросила за небольшое вознаграждение (она на нём настаивала), что бы я ей газету поднимала в квартиру. И мне раз в неделю это было совсем не сложно и даже радостно от того, что помогаешь пожилому человеку.
Так вот. Что можно сделать в вашем случае? Заказывать или страховки посылок, или просить высылать наложенным платежом. Можно самим отслеживать все треки на сайте почты России и не дожидаться почтальона, а идти получать посылки по номеру. Можно подключить услуги для смс-оповещений. На крайний случай взять в аренду ячейку на самой почте, если вы часто получаете посылки, и они на столько важные. Можно поговорить с самим почтальоном... Можно много придумать вариантов исходя из конкретной ситуации (я то её толком не знаю), что бы решить проблему миром. Ругаться никто не любит, а те, на кого наезжают, тоже начинают кусаться в ответ для защиты. Вспомните мультфильм "Крошка-енот" и идите разбираться в неприятной ситуации с хорошим настроением. И вам обязательно помогут.
