Question

Как поступать пациентам, когда врач СМП отказывается прийти на вызов?

В дом где 31 этаж и пациент инвалид спинальник на 21 этаже без лифта

Answer 1

Вообще-то врачи не обязаны лезть пешком на двадцать первый этаж или (тоже пешком) спускать на руках человека с 21-го этажа. И ничего им "не будет", если они откажутся это делать.

Поэтому пациенту надо или в службу 911 обращаться, или, если там скажут, что это совсем не их профиль, связаться с любой фирмой, занимающейся доставкой грузов на дом. Они не только с 21-го этажа могут груз спустить, но и со 121 -го.

Правда, оплата у них, как правило, поэтажная.

Это будет самый быстрый и разумный способ решения проблемы.

Кроме того, дома такой этажности без лифта не строятся. Значит, в принципе, лифт есть, но он почему-то не работает.

Следовательно, надо будет сохранить чек от фирмы-грузчика и потом попробовать получить с лифтовиков компенсацию за понесённые расходы. Такие дела в судах уже рассматривались.

Единственное, что обязательно придётся сделать, это запастись очень серьёзными документами, подтверждающими, что вызов врача на дом был необходим по самой уважительной причине, а не просто "показаться и посоветоваться".

Answer 2

Возможно Вам стоит позвонить старшему врачу смены( связаться через диспетчера 103) и обьяснить ситуацию не забыв подробно обьяснить,что с больным.Если ситуация не столь скоропомощная старший врач может связаться с лифтовой службой,чтобы лифт включили в ближайшее время,ну, и как вариант может прислать бригаду помоложе()) с более крепкой сердечно- сосудистой системой и ногами.)