Для того чтобы был звук нужно правильно настроить настройки звука в компьютере,то есть в первую очередь нужно посмотреть настройки Realtek HD.
А во вторых стоит так же присмотреться к микшеру громкости,может именно там кроется причина,микшер громкости находится на панелях задач правой стороны.
В третьих нажимаем правой кнопкой мыши на Realtek HD, и смотрим "звуковые устройства" .
В общем думаю,всё подробно можно посмотреть вот здесь.,если посмотрите видео,то после может у Вас и появится звук на компьютере.
Удачи!
Сначала хотел сказать драйвера, но один фильм читается а другие нет, значит не драйвера. Опробуйте поставить другу программу воспроизведения. Возможно дело в ней. Media Player Classic попробуйте ее, она все известные форматы читает, и есть дополнительные кодеки в интернете.
- Старые драйвера;
- Косые обновления;
- Вирусы;
- Глюк системы (откатить надо);
- Аппаратная ошибка.
Может быть все что угодно. Что вы делали чтобы исправить?
Посмотри в диспетчере устройств есть ли твое аудио оборудование если оно есть в списке а звука нет попробуй выполнить переустановку драйверов.
Драйвер зависит не от виндовс, а от самой звуковой карты. И потом уже при скачивании с сайта производителя или с любого файлового обменника смотрите для какой виндовс нужен вам данный драйвер для вашей звуковой карты. название звуковой карты пишется обычно на самой карте, либо если звуковая карта встроенная, то надо отталкиватся от названия материнской платы