У меня было подобное, когда стала пользоваться Зумом. Тоже Виндовс старенький стоит, кстати. Я других слышала, а меня - нет. И вылазила рамочка с чем-то вроде "войти с использованием микрофона... не удалось обнаружить микрофон". Обращалась с проблемой к одному знающему знакомому. Многое он перепробовал... пока не дошел до такого варианта - немного странного, но действенного. Он посоветовал просто подсоединять на время микрофон (я говорю сейчас о внешней гарнитуре, что в порт вставляется). То есть только вы увидите, что ноут перестал видеть ваш микрофон - подсоедините на несколько секунд внешний микрофон и отсоедините. А если в Скайп, Зум и т.п. нужно зайти, чтобы использовать микрофон, то подсоедините перед этим внешний микрофон, а затем, как программа откроется и вы увидите своего/-их собеседников, отсоедините устройство. Я всегда так делаю, и мне помогает.
По поводу возможных причин такого явления - даже не знаю, что сказать... может, причина в старенькой Виндовс - Виндовс уже давно прекратил обновлять 7-ку, и драйвера можно обновить только вручную или с помощью сторонних приложений. С другой стороны, помню, тот знакомый тогда многое перепробовал, но остановился все-таки на вышеописанном варианте - внешней гарнитуре.
Попробуйте, во всяком случае - реально может помочь.
P.S. Микрофон, кстати, брали у того же знакомого, б/у. Обошелся копейки.