Доброго дня! Я согласен с ответом другого автора. Ноутбук предназначен исключительно для работы на нем в любом месте. То есть самое главное его качество - это мобильность. Соответственно, не работающий аккумулятор лишает Вас пользоваться ноутбуком по назначению. Тут даже сомнений быть не может. Судья может сомневаться только в истинности косяка аккумулятора и для этого действительно должна быть проведена экспертиза, которая покажет, что аккумулятор не рабочий или рабочий, но не держит должным образом заряд. Поэтому Вы в суде должны настаивать на проведении экспертизы. Судья должен рассмотреть этот вопрос и решить после обсуждения какие вопросы будут ставиться перед экспертом, какое учреждение будет ее проводить и кто понесет расходы на ее оплату.
Можете вернуть. Только совет от души - разговаривайте с продавцом вежливо. Как правило, натуральные продукты - молоко, творог - имеют небольшие сроки годности. И действительно, бывает, что до конца срока "не доживают". Причин может быть масса.
Доказать, что вы не нарушали температурный режим хранения, вы не сможете. Поэтому попросите вежливо вернуть деньги. Я уверена, что Вам пойдут навстречу. А дальше уже продавец будет разбираться с поставщиком.
Ключ - это всего лишь комплектующее изделие к основной вещи(замку). Гарантийный срок на комплектующие признаётся равным гарантийному сроку на основную вещь, если иное прямо не предусмотрено договором(п. 3 ст. 471 ГК РФ). Гарантийный срок - это срок, в течение которого при обнаружении потребителем недостатков в товаре, продавец обязуется удовлетворить требования, предусмотренные законом для этих случаев ( ч. 6. ст. 5 Закона о ЗПП). И хотя сам ключ не содержит в себе дефекта,его использование по назначению после замены замка становится невозможным. В соответствии с пунктом 2 ст. 469 ГК РФ и ч. 2 ст. 4 закона о ЗПП, "при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется". То есть, после замены личинки замка ключ автоматически становится товаром ненадлежащего качества ( он уже не может быть использован по обычному для него назначению). А значит, учитывая, что гарантийный срок на ключ не истёк ( о чём я писал в самом начале), Вы имеете полное право требовать замены ключа, ссылаясь на те же нормы закона, на основании которых продавец был обязан произвести ремонт замка.
В А Ж Н О:
Мой ответ справедлив в том и только том случае, если Вашим договором с продавцом не предусмотрено иное. Скажем, в договоре может быть предусмотрено, что гарантийный срок, установленный для замка, не распространяется на комплектующие к нему( ведь соответствующая норма закона является диспозитивной, то есть, её действие может быть отменено договором). Также, в договоре может быть как-то по=-хитрому прописано качество передаваемого товара. Например, вдруг там прямо написано, что продавец не отвечает за совместимость ключа и замка? Идиотский вариант, конечно, но это я так, для примера. Если в договоре нет особых условий относительно качества товара или течения гарантийного срока, смело можете устраивать раздолбон мастеру.
Удачи.
Теоретически.
В смысле - только теоретически.
Хотя законодатель чтой-то там и прописал про возврат некачественного алкоголя, но где уж тут теперь - после заноса бутылки в дом, её открытия и дегустационного пригубления - докажешь, что это не ты того суррогата в бутылку набулькал?
Хорошо, когда имеется возможность организации оперативного налёта/проверки на торг. точку. Правда, это так же - из области фантастики, но - а вдруг?
Во всех прочих случаях - либо Вам просто пойдут навстречу, "зная за собой грешок", либо покупайте другую бутылку. Т. е. - "действуйте на свой страх и риск в другом месте".
Доказать "некачественность" приобретённого алкоголя - покупателю практически невозможно.
А сие - единственная возможность "обменять" конинку или получить за неё возместительные тенге.
Если дефект повторяется неоднократно то в СЦ должны дать заключение что это не первый случай. На основании акта о не ремонтопригодности идете в магазин и получаете назад свои средства. Так же вы имеете право по закону РФ при повторяющемся не однократно дефекте потребовать возврат средств или обмен на качественную продукцию.
