У меня тоже был печальны случай оплаты кредита через Сбербанк онлайн. Все заполнила, деньги ушли, но не дошли. Где-то остались висеть между счетами. Узнала о том, что деньги не дошли только после того, как начали приходить СМС о не внесении очередного платежа по кредту. Пришлось идти в отделение Сбербанка чтобы выяснить все дела. Поэтому не рекомендую оплачивать кредит через данную услугу Сбербанка.
Входить надо с официального сайта Сбербанк Онлайн, если у вас неактивная страница, то попробуйте очистить кеш программой CCLeaner, перезагрузить. Посмотрите включены ли в настройках браузера куки. Мне такая страница выдавалась при входе с модема Билайн, видимо скорость падает, меняется айпи адрес, регион, не дает зайти на сайт Сбербанка, видимо не может идентифицировать. Бывают сбои в работе системы. Проверьте указанной выше программой ошибки реестра. Может проблемы в самой работе сайта, когда у них загружается обновление. В любом случае, после исключения своих ошибок необходимо позвонить в техподдержку клиентов Сбербанка по горячей линии телефон единый 8-800-555-55-50. Подобный вопрос уже задавался, можно там посмотреть ответы.
Несмотря на то, что данная проблема поднималась ЦБ еще в 2018 году (подробнее можно прочитать здесь), она до сих пор не решена. В большинстве банков (Сбер, Тинькофф, Райффайзен и т.д) можно без проблем переводить деньги третьим лицам по номеру телефона. Единственное, что сделал Сбербанк в этом направлении - ограничил количество таких переводов - не более 15 в день.
__
Что касается переводов по СБП (они тоже совершаются по номеру телефона), то здесь все немного легче. У того же Сбербанка можно либо вовсе не подключать СБП, либо подключить только исходящие. Тогда незнакомый человек не сможет пополнить вашу карту.
И последнее. Сейчас на многих смартфонах предусмотрена возможность установить две сим-карты. Специалисты советуют пользоваться этим: одну сим-карту использовать исключительно для банков, вторую - для всего остального. В этом случае вы обезопасите себя от действий мошенников. Других вариантов пока нет.
Сбербанк берёт плату не за Сбербанк Онлайн, а за мобильный банк. Это немного разные вещи. Мобильный банк позволяет с вашего телефона выполнять операции с банковской картой с помощью СМС. Также при включенном мобильном банке вы будете получать СМС-сообщения об операциях со счётом карты. Если вам не требуется управление вашей банковской картой с помощью СМС и информация об операциях с картой - вы можете отключить мобильный банк. На функциональность Сбербанк Онлайн это никак не повлияет.
Судя по изменениям в логотипе изначально они ассоциировали себя с надёжным кошельком куда обязательно нужно положить денежку для сохранности.
Затем он стали урной для сбора ненужных денежных средств. Процентик хранения маленький. Если прибыль не нужна, то положите свои кровные в сбер.
А теперь они решили стать акулами и хавать в три горла денежные знаки. Я так понимаю, что сбербанк решил объявить охоту за клиентами, а точнее за их запасами.