Нужно запоминать за кем стоишь и чтобы он/она вас запомнил. Ещё желательно узнать за кем он стоит, на случай если он уйдёт без предупреждения. И если лезут вперёд, нужно сказать, что "Я за этим человеком" и чтобы он подтвердил это. Если лезут уже перед входом, когда человек перед вами уже зашёл и подтвердить некому, нужно спорить, например сказать что когда тот человек выйдет из кабинета, то скажет, кто за ним следующий стоял. Хуже если за лезущим вперёд человеком уже заняли очередь другие люди, и если вы его пропустите вперёд, то уже они могут вас не пропустить. Другое дело если просто пришла какая-то совсем старая старушка или женщина с совсем маленьким ребёнком, то можно и пропустить. Но если за ними уже кто-то занял, нужно это всё обсудить, чтобы никто не остался с носом (те, кто за ними заняли тоже же не хотят остаться без человека, за которым нужно стоять).
Часто люди просто путают за кем стояли (либо не хотят стоять в очереди и врут, что ранее занимали, но человек ушёл). Положение усугубляется тем, что бывает, что из очереди уходит подряд несколько человек, а затем приходит человек, который за ними стоял и не знает, за кем теперь ему стоять.
Во всех цивилизованных местах уже номерки ввели. Лично я не люблю живые очереди потому что часто нужно внимательно следить, а то из очереди оттеснят.
Ещё хуже бывает когда перед вами в очереди стоит идиот. А вперёд него лезут без очереди, а он ничего не говорит им. А за ними тоже могут начать занимать места, а вы всё будете стоять за ним так как заняли. Таким образом очередь запутается. То есть он и себя топит и тех, кто за ним.