Вайлдберриз очень крупный гипермаркет, где продаются миллионы товаров по вполне приемлемым ценам. Чтобы там что-то покупать нужно сначала зарегистрироваться, чтобы у вас был личный кабинет. Далее вы делаете заказик и смотрите об изменении его статуса в личном кабинете. Там же будет информация о том, что заказ доставлен в пункт выдачи. Еще и вам смс-ка придет, да на почту продублируют. Чтобы все это было доступно естественно надо указывать свой телефон и почту в личном кабинете Вайлдберриз. В личном кабинете смотрим пункт "Мои заказы" и там ищем нужный и информацию по нему. О заказе можно узнать и по круглосуточному номеру поддержки клиентов - 8(800)1007505, или написав напрямую на почту магазина sales@wildberries.ru<wbr />. Если вам должен привезти заказ курьер, то придет сообщение, что везет курьер такой-то (его имя) и номер телефона его. В пункте выдачи заказ лучше забирать сразу как он туда поступил.
В интернет магазине Вайлдберриз предусмотрена возможность возврата товаров. Также при курьере или в пункте выдачи можно отказаться от товаров, которые не подошли, даже если оплата была внесена заранее. В таких случаях осуществляется возврат денежных средств. Возвращают деньги несколькими способами. Переводят тем способом, которым заказ был оплачен. Всего таких способов несколько.
Возврат на личный счет, на котором хранятся деньги в самом магазине:
Если заказ был оплачен наличными, при возврате товара деньги также могут вернуть наличными в пункте самовывоза.
Средства могут быть возвращены на карту или банковским переводом.
Есть возможность получить деньги и почтовым переводом.
Особые условия для тех, кто приобретал вещи в кредит.
Для удобства можно просто оставить деньги на счету в магазине, если это не подходит, запросить возврат, который будет осуществлен тем же способом, что и оплата заказа. Более подробно обо всех условиях можно узнать на этой странице магазина.
Оплатить бонусами "Спасибо" от Сбербанка заказ в Wildberries невозможно. Увы и ах! Я очень часто совершаю покупки в этом интернет-магазине и очень жду этой опции. Было бы очень удобно. Надеюсь,что в обозримом будущем магазин всё-таки предоставит возможность своим покупателям оплачивать покупки бонусными баллами "Спасибо" от Сбербанка.
Очень удобный магазин, который предлагает своим клиентам купить одежду и другие товары, доставив их курьером до самой двери. Можно примерить одежду и отказаться от того, что не понравилось и не подошло. Доставка бесплатная, если процент выкупа не стал слишком низким.
Не всегда удобно ждать дома курьера, поэтому многие предпочитают заказать товары в пункты самовывоза, где могут их забрать в удобное время. В пунктах также можно все примерить и осмотреть, выбрать только те товары, которые понравились и подошли.
Пункты есть в разных городах, включая город Тверь. В Твери их несколько, весь перечень можно увидеть на этой странице магазина.
Вот их список:
В данное время вы уже не сможете изменить срок хранения вашего заказа на пункте выдачи.
Теперь, когда вы оформите заказ, то увидите дату, когда именно он поступит на ваш пункт выдачи. Там еще и будет отражаться окончательная дата хранения вашего заказа.
И если раньше мы моги поменять срок хранения, т.е продлить его, то теперь такой возможности уже нет.
И если вы не получите свой заказ до указанного времени, то имейте в виду, его просто отправят обратно.
Пять суток будет лежать заказ и ждать вас в пункте его получения, не более. Поэтому забирайте вовремя, чтобы ваша покупка из Wildberries не ушла обратно.
