Если вы желаете пожаловаться на медицинского работника на грубость при оказании медицинской услуги, то следует обратиться в несколько инстанций. Во первых, в вышестоящий орган здравоохранения, во вторых, в страховую медицинскую компанию, которая вас застраховала, в третьих, в Росздравнадзор соответствующего края или области. В правом верхнем углу указать кому направляется жалоба, ваши фамилия, имя и отчество, ваш адрес, адрес электронной почты и номер телефона. В тексте жалобы указать когда и при каких обстоятельствах вам нагрубили. Жалоба никогда не должна быть большой. По моему опыту чиновника большие жалобы никто не читает.
Я за 1,7 год жизнь моего малыша с таким столкнулась уже раз 10 точно. И вообще до беременности никогда не обращалась в больницу, если что-то беспокоило, мама сама лечила, а как начала обращаться в больницу, уже много раз пожалела об этом. Врачам всем плевать, не плевать только частникам. Так что ничего вы не сделаете, у него ж рабочий день закончился, теоретически он имел право уйти, а вы якобы виноваты, что не пришли раньше. Поэтому лучше после окончания полиса обращайтесь к частникам. У нас страны такие, и в них такая "медицина". Как вариант, можно спросить у знакомых хорошего детского лора, и обращаться к нему. По идее, если он и не по адресу, то вы можете писать заявление, что не хотите обращаться к лору по адресу и перенаправиться к нормальному.
Для любого лечащего врача главное - Опыт и практика, а не знания нынешних выпускников ВУЗов. В простых, как Вы выразились, поликлиниках, сегодняшним днем много врачей молодых, которые(ну ей-богу!) - не брюзжу, изображают хорошую мину при плохой игре - То есть ставят из себя специалистов, но если есть с чем сравнить, понимаешь, что ничего не понимаешь, то есть вся ситуация, происходящая в нашей многострадальной России, прошлась и по медицине. Думаю, жаловаться смысла нет совершенно - Здоровье же на кону и время упустите - Для уточнения диагноза обратитесь в клинику платную - Это будет не столь дорого, зато более эффективно.
Если об этом узнают, что есть горячая линия, да мне кажется звонки будут каждые 2-3 секунды. Ведь у нас не только врачи, но еще и граждане-медики-самоучки ,которые точно знают, какие именно препараты им следует делать, и почему их здоровье запустили.
