На сколько я знаю, ксерокопия паспорта не может являться документом, удостоверяющим личность. Лучше бы , конечно, иметь при себе какой-либо документ с фотографией и удостоверяющий Вашу личность, и уж, совсем было- бы хорошо, если бы в нем еще и значились паспортные данные. )) Вот тогда проблем с восстановлением Вашей сим-карты точно бы не возникло. Кстати, если отсутствие в наличии паспорта объясняется тем, что он в данный момент сдан в паспортный стол для замены, то в таком случае Вам можно было бы там же выписать себе временное удостоверение. На это уйдет не больше часа. Зато скольких проблем придется избежать, пока на руках нет паспорта. Недаром же говорится, что без бумажки ты - букашка, а с бумажкой - человек. ))
Чтобы узнать действительна ли сим-карта просто попробуйте воспользоваться ею и посмотрите, что вам будет доступно, естественно если вы сомневаетесь пополнять ее или нет, так сказать боитесь потерять потом средства, лучше позвонить оператору и попросить уточнить этот момент, подробно описав всю суть ситуации им. Если хотите продолжить пользование, скорее всего будет достаточно просто пополнить счет и все функции автоматически возобновятся...
Как вариант, если интернет предоставляется сотовым оператором, то может быть вчера срок снятия предоплаты. При отсутствии нужной суммы отключены услуги связи.
Напрашивается версия, что дефектны сами разъемы сим-карт, однако против нее -- то, что дефект проявляется с обеими сим-картами. Поэтому более вероятным, на мой взгляд, является дефект пайки BGA корпуса микросхемы модема. Что делать? Нести в сервис.
Чтобы карта не блокировалась, надо обозначить по ней активность раз в полгода. Такой активностью считается кроме входящего или исходящего звонка входящее или исходящее сообщение.
То есть, чтобы не потерять карту, надо хотя бы раз в полгода хоть как-то ее использовать.
Есть и еще один выход. Если карта все-таки заблокировалась спустя полгода, то надо позвонить оператору с просьбой о разблокировке. Только надо это делать быстро (в течение одной-двух недель), пока номер не потерян окончательно. Обычно проблем не возникает, и все восстанавливается.