У меня было еще хуже, я не тот размер симки выломала и оказалась моя симочка очень маленького размера. Пришлось возвращаться. Меня попросили вернуть обломки от выломанной симки, я же по обычаю, сломанное выбрасываю в мусорное ведро. так вот девочки нашли трафаретку симку, скрепили мою симку и отдали мне мою новую симку в новом размере. Все это бесплатно, также как и обрезание симки до нужных размеров. Эти услуги не являются платными ни у одного оператора мобильной связи. Борются за клиента. А то смешно было, продавать то, чем невозможно воспользоваться или сломается от непривычных для покупателя манипуляций.
Для того чтобы разблокировать такую сим-карту, при условии конечно что она оформлена на ваше имя, вам необходимо обратиться с паспортом в офис вашего оператора сотовой связи, где вам ее благополучно разблокируют.
Я Теле-2 не пользуюсь, но несколько раз возникали такие ситуации с сим-картами украинских операторов: Киевстар и Лайфселл. Я звонил на бесплатный номер выбирал опцию восстановить ПАК-код, оператор просил меня назвать 3 последних номера, на которые я звноил. Если все совпадало, то мне диктовали ПАК-код.
В России, насколько мне известно, стартовые пакеты продаются по паспорту. Поэтому вам достаточно позвонить оператору и продиктовать свои паспортные данные. Главное, не пытайтесь ввести неправильный ПАК-код 10 раз подряд, а то эту карточку можно будет выбросить и покупать новый номер.
Вариантов несколько.
Глючит один из слотов ( плохой контакт,несовместимо<wbr />сть,плохая пропайка).Переставьт<wbr />е карты местами если ничего не меняется значит дело в слоте.
СИМ карта требует замены так как устарела и не может корректно работать с новыми частотами .Замените на аналогичную но нового стандарта ,например USIM( LTE).
Глючит радиомодуль.В процессе работы он постоянно переключается между картами и если теряется связь с картой то она " отваливается" из за этого пропадание связи и отвал инета.
Отслеживать историю сим карты для оператора не нужно, если только этого не потребовали от них правохранительные органы, все симки выпускаются с уникальным заводским кодом и ведётся учёт где и когда она продана, где активирована, где работает и куда чаще всего перемещается, кроме этого практически все номера засвечены на разного рода соцсетях, объявлениях в интернете, разного рода сервисах, а также вносятся в базы данных банков, курьерских служб, предприятий и торговых точек - поэтому повторюсь - отслеживать нет необходимости, всю информацию можно получить онлайн!