Я пользуюсь интернетом Ого не один год. (и у родителей и сейчас дома у нас подключён именно Ого.) Сейчас пишу ответ с домашнего компьютера и сбоев не наблюдала. Ого я пользуюсь с 2010 года, и подобных сбоев у меня не было вообще. Бывает только подвисает на погоду, если плохая, но редко. Не знаю даже от погоды ли это. Возможно вам пора настройки модема обновить просто.Мы много времени проводим в интернете, поэтому нам нужно раз в 1-1.5 года обновлять настройки интернета и ПО. Определяем мы это по качеству работы компьютера. После обновления работает, как часы. Занимает это дело часа 3-4, но оно того стоит. Когда сбои в настройках сети, то могут бить проблемы о которых вы и сказали.
Подписывать «электронный договор» можно как собственноручной подписью – распечатать его, отсканировать и направить в адрес другой стороны, так и электронной подписью – документ сразу подписывается через специальную программу в электронном виде и может быть также направлен на подписание другой стороне. Разумеется, лишь небольшая часть физических лиц может позволить себе электронно-цифровую подпись (она же ЭЦП), поэтому для обычных граждан проще всего вариант с распечатыванием документа и подписыванием его вручную, а также дальнейшим сканированием.
В договоре обязательно необходимо обращать внимание на так называемые «обязательные» условия договора – сроки поставки или передачи, права и обязанности сторон, размер и порядок оплаты, размер неустойки, порядок рассмотрения споров, гарантийное обслуживание или возврат товара. Если договор об оказании услуг или работ, то здесь еще нужно будет обратить внимания на требования к качеству оказания услуги или работы, порядок ее приема.
Разумеется, стоит. И ознакомиться с содержимом.
Хотя бы на предмет выставления претензии оператору связи за систематическое нарушения условий предоставления услуг (например, перебои с доступом в интернет, откровенно низкая скорость и т.п.) в случае возникновения таких проблем.
Конечно, большинство пользователей в таких случаях просто терпят до поры до времени или меняют оператора, но в ряде случаев (оператор-монополист, к примеру) вариант отстаивания прав на качественные услуги только один -- юридический.
Если Вам предоставлялось оборудования в аренду для подключения интернета, то скорей всего Вас потребуют его вернуть в полном составе и в оригинальной упаковке.
Так же надо будет написать заявления о расторжении договора, как его написать можно посмотреть на официальном сайте ссылка (Файл формата .doc)
Все что я описал это основные пункты. У Вас же возможно будет, что то еще в зависимости от типа подключения и условий Вашего договора.
Согласно договора возмездного оказания услуг исполнитель обязан по заданию заказчика выполнить услуги, то есть осуществить какую-либо деятельность. Заказчик, согласно договора, обязан взять на себя оплату этих услуг. Причем услуги должны оказываться в полном соответствии с письменным соглашением обеих сторон.
Типовой образец договора имеет такие особенности:
Договор возмездного оказания услуг должен составляться в письменном виде и в необходимом количестве экземпляров. Он может заключаться и между юридическими, и между физическими лицами. Полное исполнение услуг фиксируется при помощи такого документа, как акт выполненных работ в двух экземплярах.
Прочитать больше о договоре возмездного оказания услуг и скачать типовой договор можно здесь.
