В данном вопросе нужно понимать что такое баланс и что такое лицевой счет.
Баланс - это текущая совокупность поступлений и расходов средств по Вашему номеру. Баланс отражает Ваш текущий остаток денежных средств на момент запроса.
Остаток по лицевому счету - сумма, которая осталась на Вашем счете в последний день месяца. Вроде это понятно должно быть.
Эти два показателя разные лишь потому, что баланс меняется в реальном текущем времени, а лицевой фиксируется раз в месяц.
Сначала Мегафон пожаловался на МТС в антимонопольную службу на то, что МТС не передали номера телефонов принадлежащих Совету Федерации. Сделать это нужно было потому, что Мегафон выиграл соответствующий конкурс, и права на это обслуживание переходят Мегафону. Теперь МТС грозит штраф от 100 до 500 тысяч рублей.
Видимо осознав, что МТС может понести значительные убытки, решили применить беспроигрышную стратегию: нападение - лучший способ обороны и в свою очередь подали жалобу в ФАС на невыполнение обязательств по передаче телефонных номеров МВД от Мегафона МТС.
Короче, как всегда – деньги, деньги, деньги.
На самом деле, можно отключить услугу довольно быстро, не обращаясь к интернету. Звоним по номеру 0890, выбираем единичку, а затем ноль. Дожидаемся ответа оператора и просто просим отключить услугу. Услугу отключают довольно быстро и вам приходим сообщение с информацией.
У меня была такая же ситуация (причем, мне БИТ подключили сами МТС, не спросив меня), отключила сразу через оператора.
Я Вас понимаю, так лично мне неприятно, когда на моем номере появляются услуги, да ещё и не нужные, да и еще, бывает, что и платные! Звоню в Контактный Центр МТС по этому номеру: 8 800 250 0890; номер бесплатный и на него можно звонить с любого мобильного и даже с домашнего телефона; спрашиваю, какие у меня на номере подключены услуги, какие платные, какие нет. Меня спрашивают кодовое слово или данные владельца сим-карты, зачастую и паспортные данные. Что ж поделать?! Идентификация есть идентификация! И без смущения прошу отключить ненужную мне услугу, даже, если она и копейки стоит, но она мне не нужна, то я имею права от нее отказаться. Что я и делаю. Оператор отключает ненужные мне услуги.
Подключать платные услуги дополнительно, повторяю дополнительно сотовые операторы без вашего ведома не имеют право. Поясню почему акцентирую внимание на слове дополнительно.
Когда вы получаете новый номер, бывают номера идут сразу на конкретном тарифе где предусмотрены платные услуги о которых вы сами не знаете , да и операторы не с охотой говорят о платных услугах. Частые ошибки допускаемая абонентами; их устраивает цены на данном тарифном плане и от радости забывают спросить о самом главном а именно о платных услугах предусмотренных на данном тарифном плане в последствии выясняется что у них подключены платные услуги и скажу совершенно на законных условиях и в данном случае операторы правы.
Поэтому когда получаете новую сим карту или переключаетесь на новый тарифный план необходимо, попросить оператора сотовой связи отключить все платные услуги и даже можете в договоре написать что все платные услуги отключены.
А вот дополнительно подключать платные услуги операторы сотовой связи без ведома абонента не имеют право и вы в любое время можете оспорить в крайнем случае через суд, если вы не найдете понимания со стороны операторов сотовой связи.