"Пятерочка" часто дает свои подарки в виде экспресс-баллах, так как хожу в неё каждый понедельник, замечаю, что это не зависит от частоты посещения магазина, даются эти экспресс-баллы на ближайшие 2 - 3 - 4 дня. Если не истратил - этот подарок сгорит, поэтому часто, если СМС сообщение не подключено, человек и не узнает, что ему давали такой подарок.
Кроме того на вашей карточке не должно быть баллов. Например я раньше копила эти баллы, за каждую покупку в 20 рублей дается один балл. Накопив 1.000 баллов, можно было что-то купить за 100 рублей, превращение в деньги идет 1:10.
У меня тогда было около 400 баллов, мне подарили ещё 300 баллов, и я решила истратить только этот подарок, купила за 1 рубль (его обязательно платишь, такие правила) один лимон, он вытянул на 28 рублей, списали с меня 270 баллов, то есть должно было остаться 430 баллов. Но когда я пришла через 3 дня, оказалось, что 300 баллов "улетучилось", их забрали назад.
Так что ваши 600 баллов превращаются в 60 рублей, ну и не попадайтесь как я, списать нужно все баллы, иначе эти 600 назад заберут.