Немало претензий клиентов сети "Пятерочка" на пропажу с карты лояльности " Выручайка" баллов.
В сети приводится несколько причин таких пропаж.
1 - Субъективный фактор - действия продавца. Видя большое число баллов на карте, кассир подменяет покупателю карту на другую, а сам потом сам списывает эти баллы за свою покупку.
Покупатель может не скоро списать свои баллы и это обнаружится не скоро.
Бывает при считывании штрих - кода карты с большим числом баллов, "касса неожиданно зависает" и кассир получает деньги от покупателя и сдачу выдаёт из своего кармана. После ухода покупателя, он восполняет кассу из своего кошелька и делает себе большую скидку за счет баллов "Выручайка" ушедшего покупателя.
2 - Система бонусных баллов, карта, намного уязвима, чем банковская карта и её легче взломать не только хакерам.
Приложение "Пятерочки" также недостаточно надёжно и в него могут попасть вирусы.
Держатели карты лояльности, нередко получают "коды подтверждения от "Пятерочки". Одно время и мне приходили в одну неделю несколько раз. Умельцы подбором подбирают коды и списывают баллы с карт клиентов.
Читал, что в интернете можно встретить продажу баллов " Выручайки" за 1/2 цены.
Настойчивые покупатели бывают добиваются возврата баллов лояльности магазина. Администрация рекомендует купить новую карту за 9.9 рублей ( 100 баллов будет возвращено на карту).
Программисты сети совершенствуют карту магазина, повышают её защиту от взлома.
Но за субъективным фактором - кассирами, надо следить. То есть, надо постоянно отслеживать баллы на карте. Но вероятно, это мало кто делает.
Основной контингент покупателей, это пенсионеры за 65 + и более.
Так что, если за баллами следить и часто покупать в "Пятерочке", баллами можно воспользоваться.
У меня на этой карте больше 5 рублей не бывает и красть не чего.
Я пользуюсь картой в "Перекрёстке" и она действительно, реально выгодна.
Удачных покупок!