Как можно разблокировать сим-карту оператора Киевстар?
3 ответа:
Все случаи не опишу.
Только тот способ, которым сама воспользовалась.
Дочь разбила смартфон. И сенсорный экран сам там что-то учудил. Телефон лежал себе, но при попытке им воспользоваться, сообщил, что сим-карта заблокирована (из-за неправильного ввода пин-кода) и нужно ввести пак-код. Карту, на которой был напечатан этот пак, не смогли найти.
В социальных сетях у Киевстар есть странички. Их легко найти. Я часто обращаюсь через фейсбук, если есть проблемы со связью, навязаны какие-то услуги, сняты деньги со счёта и т. п. Ещё ни разу не было, чтобы не ответили и проблема не была решена.
Так и в этот раз. Я обратилась через страничку Киевстар в фейсбуке.
Написала сообщение (см скриншот), пояснила суть проблемы. Подключился специалист оператора.
Мне было задано несколько вопросов.
Нужно было ввести код с сим-карты дочери (19 цифр) - карта оказалась вырезанной с большой симки в маленькую и кода там не было. Тогда меня попросили написать остаток средств на счету и три номера, на которые были совершены продолжительные звонки. Я всё отправила. Через минуту получила в сообщении пак-код и сим-карту мы ещё в течение минуты разблокировали.
С тем же запросом можно позвонить с другого номера в справочную, связаться с оператором и процедура будет идентичной.
Но по своему опыту знаю, что связаться с оператором Киевстар просто нереально, там все операторы всегда заняты и соединение обычно сбрасывают.
Читайте также