Coral Travel - очень надежный туроператор.
Капиталовложение у него более 100 миллионов российских рублей.
Класс оператора - A, это значит что он очень надежный и крупный.
У этого туроператора 35 городов вылета, и 27 направлений курортов.
Он может сравниться с Tez Tour по масштабности.
Этот туроператор уже довольно давно работает на российском рынке, и по моим личным наблюдениям, предоставляемый им сервис год от года становится только хуже. Показательной была прошлогодняя поездка в Италию: отельного гида днем с огнем не сыщешь; трансфермен довез нас из аэропорта до первого поворота, потом пересел в машину и уехал, оставив туристов наедине с водителем, абсолютно не говорящим по-русски; то же самое произошло по пути из отеля в аэропорт.
Хотя в нашем регионе у данного оператора больше всего направлений по прямым рейсам (и Европа: Италия, Испания, Черногория, Болгария и Азия: Таиланд, Индия, Вьетнам, ну и, конечно же, Египет, Турция, Тунис), поэтому его услуги и пользуются большим спросом.
Это конечно ситуация не из приятных, в таком случае можно или поискать в интернете телефон центрального офиса туроператора, с каким Вы заключили договор, и если результат будет тоже таким же, и ситуация сложилась очень критическая, -тогда скорее всего Вам следует обратится в посольство Вашей страны там, где Вы сейчас находитесь.
Хотя если дело именно в задержке рейса, то тогда уже более подробную информацию о этом Вам даст не туроператор, а представитель аэропорта.
Групповые туры по Европе для русскоязычных граждан обычно стартуют из Бреста.
Если это автобусный тур, поездка начинается через Польшу и далее по выбранному маршруту европейских стран. Один из ведущих туроператоров автобусных туров - это "ТурТрансВояж". Вот их официальный сайт.
Есть туры-круизы по скандинавским столицам и фьордам на паромах "Принцесса Мария" (Princess Maria) и "Принцесса Анастасия" Princess Anastasia) с отплывом и возвратом в Санкт-Петербург. Расписание можно посмотреть тут, на сайте питерского туроператора "Таис". Так же, как вариант, по Скандинавии есть автобусные туры, либо самостоятельно, с Санкт-Петербурга довольно быстро на скоростном поезде можно добраться до Хельсинки.
Если говорить о авиа турах, т.е. вы сразу хотите попасть в центральную Европу, то я рекомендовала бы въезжать через Прагу (Чехию). И визу относительно не сложно получить, и относительно дешевая европейская страна, с хорошем географическим положением. Дальше без проблем можно отправится в Германию, Австрию, Италию и т.д., главное въехать через Чехию, чтоб активировать шенгенскую визу.
Турфирма - это общее понятие для фирм, предоставляющих туристические услуги.
На вершине этой пирамиды находится туроператор. Именно туроператор занимается организацией туристических маршрутов и последующим распространением через турагентства путёвок.
По идее путёвки, приобретаемые у туроператора, должны быть дешевле, но это далеко не всегда. Дешевле они обходятся только оптовым покупателям. Поэтому самое выгодное приобретение можно сделать в основном в агентствах "горящих туров".