Удаленно Вы можете отказаться от пакета услуг Альфа-Банка только через управление услугами в личном кабинете на сайте Альфа-Банка. Еще можно позвонить в Call-центр Альфа-Банка и попросить оператора отключить у Вас все дополнительные услуги. Для этого потребуется назвать оператору Ваш пароль. Ну или еще личный визит с паспортом в ближайший офис Альфа-Банка.
Я очень кредитками альфы довольна, сменила сейчас мили на 100 дней без процентов - огонь! Реально 100 дней можно пользоваться и ничего не возвращать, процентов никаких не берут.
Из-за такой суммы дело заводить действительно никто не будет, единственный адекватный вариант есть, это решать с банком, ссылаясь на то, что никакие действия вы не производили и не знаете кто совершил перевод, по сути деньги при таком переводе не должны поступать онлайн, потому что перевод производится между несколькими банками, следовательно деньги можно было еще остановить, если обратится вовремя.
Нажимайте на банк, пишите претензии, от Киви Банка ждать нечего, надо разбираться именно со своим банком.
<h2>Отключить услугу Альфа-чек</h2>
можно только лично посетив офис банка с паспортом и банковской картой, к которой подключена данная услуга. Сама месяц назад пыталась отключить через Альфа-клик и по телефону, но увы, пришлось ехать в офис, хотя, подключали услугу без моего согласия, при получении карты. Вроде как для пробного пользования, поэтому первый месяц она была бесплатная.
Как это ни удивительно, но несколько дней назад нечто подобное пришло и на мой электронный ящик! Я такие сообщение не читаю, отправляю сразу в СПАМ, но вот вопрос этот увидела, решила посмотреть, о чем письмо-то. Да, мне сообщили, что меня ожидают тридцать тысяч рублей, я должна пройти по ссылке, чтобы их получить.
При этом самое интересное - я никаких счетов в "Альфа-банке" не открывала! Денег у меня там нет, и ни от кого поступления не ожидается (с моему сожалению)}. Переходить по ссылке я, конечно, не стала, и вам не советую этого делать. Сейчас вот даже немного переживаю, не занесу ли вирус какой-нибудь в компьютер с тем, что открыла это письмо...
Все эти обещания больших денежных сумм - сплошной обман. Верить не стоит.
