Хайп — модное молодёжное заимствование английского слова hype, особенно популярное среди московских хипстеров. Синонимами этого слова можно считать старинный французский «ажиотаж» или родную русскую «шумиху». Но хайп это именно: истерика вокруг какого-либо гаджета, приложения, сайта или персоны.
Сам лично как-то столкнулся с такой проблемой: довольно долгое время пользовался сим-картами этого оператора ( довольно результативно играл в СМС-игры с призами ), но потом, за ненадобностью, так же надолго их забросил, хотя баланс на всех был положительный. Когда, через некоторое время, я снова достал эти симки, оказалось, что их не заблокировали, но на них НА ВСЕХ баланс ушел в минус. Ничего не понимая, пополнил их баланс, а на следующий день, когда я собрался ехать в офис МТС, с еще большим удивлением обнаружил, что баланс на них снова уменьшился, хотя я этими телефонами не пользовался.
В абонентской службе мне поведали, что после 3 месяцев неиспользования симкарт, тарифные планы на них были изменены на другие с ЕЖЕДНЕВНОЙ абонентской платой!?
Мне даже сказали, что информировали меня об изменениях т/п - отправили СМС ( это на выключенный телефон !? )
В этот день я отключил все свои номера, подключенные в МТС !
Мне больше нравится общение с операторами сотовой связи у них на сайте через обратную связь. Можно спокойно всё написать, главное указать на кого оформлен этот номер телефона. Мне маме подключали всякие услуги и снимали деньги, написал им и всё вернули.
Вероятней всего, имеющихся 96 рублей недостаточно, несмотря на то, что есть 1,5 ГБ интернета. Кстати, вполне возможно, что деньги "задержались" - т.е. у Вас на счету они вроде бы есть, а в программе у оператора пополнение счета еще не зафиксировано.
Для разъяснений лучше всего обратиться в контактный центр. Вы ведь не написали какой тариф (или тарифная опция), какова абонентская плата (если таковая существует), как происходит списание денежных средств - за каждый Мб или единоразово в определенный день месяца.
Бабушке подарили мобильный телефон с симкой от МТС. Как же раздражает эта рассылка рекламы и различных предложений! Это же пожилой человек, которому абсолютно все равно на рингтоны, скидки, тарифы. А еще этот флуд, который рассылает услуга МТС клик, это вообще капец. Телефон быстрее разряжается из-за таких дел, память забивается. Плюс то, что если нечаянно нажать на какую-то клавишу, то можно и на деньги полинять. Я звонил оператору, жаловался, чтобы отключили всю рекламу, потому что пожилому человеку оно не надо. А оператор спокойным голосом объяснила мне, что проблему можно решить путем отправки бесплатного смс на короткий номер. Так что, звоните оператору.
