Желательно заказы от Wildberries выкупать, поскольку магазин предусмотрел наказание тем покупателям, которые часто отказываются от заказов.
Если покупатель не платит за доставку, но отказывается от вещей, то это будет снижать процент выкупа. Постепенно с каждым отказом процент будет снижаться, а затем бесплатной доставки уже не будет. Придется доставку товара отплачивать, а это 200 рублей.
Магазину выгодно чтобы покупатели не отказывались от заказов, тогда Wildberries имеет постоянный доход, а не гонят товар туда-обратно. Если же предусмотрена курьерская доставка, а вы отказываетесь от товара, такую доставку придется оплачивать, и это тоже 200 рублей.
Индивидуальная скидка в Wildberries зависит от таких факторов как покупка и количество заказов. Специалисты Wildberries смотрят на Ваше общее количество заказов, сколько вы приобрели товара из этих товаров и от скольких отказались. Из этого и складывается скидка. Чем больше у Вас отказов от товара, тем больше скидка, чем меньше отказов, тем больше скидка. У меня, например, 12 заказов, из них 4-ре отказа, скидка моя составляет 7%.
Задержки на самом деле, случаются. Но, у меня такое происходит не часто. При заказе, всегда можно увидеть ориентировочную дату, когда заказ придёт. Она не точная, может меняться и о том, что заказ задерживается, магазин предупреждает.
Так же, у меня в приложении видно, откуда товар будет доставлен, что тоже может сориентировать. Если склад рядом, доставка может оказаться очень быстрой и даже раньше, если далеко, а бывает такое, что едет из самых невероятных мест, можно предугадать задержку.
Наверное, зависит и от погодных условий, от того, каким образом заказанный товар едет. Но, если заказ необходим срочно, всегда смотрю, откуда поедет. И, если от нас далеко, не заказываю, какие бы сроки не указали.
Если вещь не подошла по размеру, не подошел фасон или цвет или оттенок полученной вещи отличается от фотографии на сайте, и товар не входит в группу товаров не подлежащие обмену и возврату утвержденный правительства РФ, то его можно вернуть в течении 21 дня с момента получения товара, да магазин Вайлдберриз увеличил этот срок с положенного по закону 14 дней. Деньги за товар вернут в течении 5-7 суток. Вернуть такую вещь нужно в полной комплекции, со всеми бирками и наклейками, упаковкой, в неиспользуемом виде.
Если вещь возвращается из-за дефекта или брака, то гарантийный срок два года, но будет проведена проверка подлинности брака в течении 10 дней.
Вернуть вещь можно вернуть в пунктах самовывоза/возврата, Wildberries, курьером или почтой России.
Да уж, революция обернется для платежной системы ВебМани, вероятно, катастрофой, поскольку уже сейчас она теряет своих многолетних партнеров в лице известных сайтов, а также клиентов из числа обычных пользователей. Теперь с этой платежной системой народ связываться не хочет. Замена WMR-кошелька на Р-кошелек приведет к учету денежных средств в банке "ККБ", что многим не понравилось. Потому многие от ВебМани откажутся.
Знаменитый Интернет-магазин "Вайлдберриз" долго держался, но вот сегодня я тоже столкнулась с тем, что мне было отказано в оплате через WMR-кошелек, хотя он у меня благополучно функционирует.
**
Теперь буду оплачивать заказ наличными при получении товара с курьером.
Думаю, что после первого октября текущего года что-то наладится. Возможно, "Вайлдберриз" приспособится к Р-кошельку...