В принципе могли. В верхах сейчас есть такая, на мой взгляд, бредовая идея, о том, что если на выборах в США победит Трамп, то Россия сразу выйдет из род режима санкций и все у нас наладится.
Единственная рекомендация - обращение в службу технической поддержки. Они попросят какую-то информацию, чтобы подтвердить, что это ваш аккаунт. Процесс скорее всего займет время, но если для вас этот аккаунт важен, то надо действовать.
Кибермошенничество это намеренный ввод в заблуждение пользователя веб-пространства с целью извлечения выгоды.
Украсть кибермошенник может только то, что есть у пользователя в Интернете. Чаще всего это чувствительные данные. Например, имя пользователя и пароль его электронной почты или другого сервиса.
Для защиты своих чувствительных данных необходимо обладать компетенциями в сфере диджитал и внимательностью. Надо уметь отличить сайт с сертификатом защиты от незащищённого сайта. Знать точный адрес сайта, которым пользуешься и каждый раз проверять, что находишься именно на этом сайте. Как можно реже заходить на свои постоянные сайты через поиск. Многие ленятся запомнить адрес сайта или сохранить его в закладки, а потом расплачиваются за свою лень угнанными аккаунтами.
Также необходимо защитить операционную систему своего компьютера. То есть устанавливать регулярно обновления. Иметь актуальную версию антивируса с активной защитой. Быть внимательным при установке программ, так как с некоторыми программами устанавливается различное шпионское ПО.
Если кратко, то кибермошенник ворует логины и пароли. Что в конечном счёте может ему позволить воспользоваться и банковским счётом пользователя или паспортными данными. А защититься от этого позволяет знание и внимательность пользователя.
Вот статья про 3d-secure, там же через поиск - статьи про фишинг и скимминг.
Если коротко от себя: по возможности, нигде не светить номер карты и CVV, пользоваться картами с PayPass во избежание ввода пин-кода, в онлайн платежах использовать только 3d-secure (т.е. никаких покупок по номеру+CVV). Ещё, подключить смс-информирование, чтобы оперативно узнавать обо всех операциях, поставить лимит на расходы и/или поделить средства на несколько карт, желательно разных банков и систем.
