Как бывший работник Сбербанка могу профессионально ответить на Ваш вопрос. Сообщения от Сбербанка могут приходить только с номера 900, все остальные это мошеннические номера. Если Вы хотите бороться с мошенниками напишите заявление в правоохранительные органы (милиция или прокуратура). Можно написать заявление в отдел по борьбе с экономическими преступлениями. Там работники уже будут разбираться с мошенниками. Я как работник Сбербанка неоднократно сталкивался с обманом наших клиентов. Вот, например, клиенту пришло сообщение для активации какой то услуги отправите нам определенную сумму. Он вставил карту в терминал и отправил денежные средства неизвестно кому. Его просто навсего обманули. И Сбербанк деньги ему не вернет, так как он сам сделал своими руками данную операцию.
С номера 900 действительно приходят смс от Сбербанка. Сын мне показал такую же сегодня. У него есть карта Сбера. Почему вы получили это сообщение? Тоже нет секрета. Номером долго пользуетесь? Прежний хозяин или хозяйка номера могли привязать его к сберкарте. Потом отказаться от номера. Сейчас телефонные номера быстро попадают в продажу, если ими перестать пользоваться. Иногда на один из наших номеров звонят и требуют долг с одного банка. Хотя номером мы пользуемся уже лет 5. Но у них когда-то он был указан. Мы узнали, что это предыдущий владелец. Очень трудно было избавиться от этих звонков.
Почему есть такая проблема сейчас, раньше не было: сейчас очень быстро телефонные номера стали попадать в следующую продажу. Месяц не пользовался, еще немного времени есть возможность восстановить. А потом - все. Это значит через 2-3 месяца номер, еще не отвязанный от банковских карт, соцсетей, авито и т.д. может оказаться в чужом владении.
Так что это не мошенники. Это точно Сбер. Но вам от этого ни тепло ни холодно. Игнорируйте. Или сходите в отделение напишите заявление, что номер сменил владельца. Договор попросят. В общем просто игнорировать можно. А захотите завести карту Сбера - тогда номер привяжут к вашей карте и будете получать все оповещения по операциям и рекламные предложения от банка с номера 900.
Не надо быть хакером сейчас много серверов которые предоставляют номера в аренду,плюс они пошли дальше вы можете звонить и отправлять СМС подменяя номер на любой какой пожелаешь хоть +7777777777,или позвонить другу с его же номера.Нынче в ВКОНТАКТЕ орудуют мошенники которые меняют пароль на вашей странице и получая смс проникают на вашу страницу и могут спамить от вашего имени по вашим друзьям с просьбой зарегестрируйся по этой ссылке мне очень нужно,плис!!! Друг есть друг,проходит регистрацию,а мошенник получает свою выгоду так было с Cripto Tab вроде, где за каждого партнёра реально платили 2$.Да или просто попросить денег от вашего имени,даже сделать дозвониться с вашего номера,сбросить и написать вам что только что делал(а) дозвон но денег мало и проще в инете пообщаться,вышли денег!Дня через три верну. Вы отправили и попрощались с ними на всегда.
Честно говоря, мне тоже не понятно, почему "Сбер" выбрал героем рекламной кампании мошенника и вора Жоржа Милославского... Вообще-то Сбербанк появился всего лишь в 1990-х годах, до этого были Сберегательные кассы, поэтому никакого отношения к ним, а тем более к Жоржу Милославскому не имеет!
В тем времена действительно был смысл "хранить деньги в сберегательных кассах", потому что была стабильность, хотя проценты по вкладам и не большие - 2-3% годовых, зато инфляция минимальна. А сейчас не выгодно, проценты маленькие, а инфляция ого-го!
Что подразумевает "Сбер" под этой рекламой, не понятно... Вроде бы с одной стороны даже прикольно, потому что Жорж Милославский, как известно - герой излюбленной советской комедии, вызывает умиление и даже ностальгию. А с другой стороны, выглядит всё это, как циничный троллинг Сбера клиентов, так как именно Сбер - виновник множества мошеннических действий, потому что периодически сливает базы данных собственных клиентов!
Таким образом, получается какая-то антиреклама: мошенник говорит тебе с экрана, мол пользуйся услугами Сбера, а это скорее всего значит, что не стоит ими пользоваться... А может создатели этой рекламы просто никогда полностью не смотрели фильм "Иван Васильевич меняет профессию"! Правда это слабое оправдание...
<hr />
-Здравствуйте,Алексан<wbr />др! Я представитель Сбербанка - Виктория. С Вашей карты в течение последних 30 минут было 6 попыток перевести денежные средства. Вы никому не доверяли Ваши карты?
- Нет.
- Попытки были перевести деньги на имя Савиной Татьяны Петровны. Вам знаком этот человек? ( не совпало отчество моей знакомой коллеги).
- Нет.
- Я вынуждена заблокировать Ваши карты в соответствии с...(каким-то документом, не запомнил) на 4 недели.
- Хорошо, блокируйте.
- Для верификации Вашей личности, чтобы удостовериться, что я говорю именно с Вами, Александр, Вы должны назвать номер карты.
- Девушка, я не могу запомнить столько цифр сразу.
- Ваши карты не с Вами? Вашими картами могли воспользоваться третьи лица?
- Нет.
- (и тут она не выдерживает)Ваши карты утеряны. Я блокирую их на 4 недели?
- Нет.
- Так Вы назовете мне номер карты?
- Не могу, они в надежном месте, дома, в сейфе.
- ....(просто бросила трубку, не сказав "Всего хорошего")
Диалог состоялся примерно так. Понять, что вам звонят мошенники достаточно просто - они просят назвать ваш номер карты. Если Вам звонят действительно с банка, то они прекрасно знают ваш номер карты и просят назвать только последние четыре цифры. И обращаются к вам по имени-отчеству.
Предисловия в этой игре могут быть разные: с вашей карты списаны средства, вашей картой завладели мошенники и т.п. Не ведитесь на эмоции, связанные с потерей денег. Даже если говорят, что сняли все. Просто отключитесь, проверьте счет или свяжитесь с представителями банка (можно через личный кабинет в Банке).
