Потому что Вы такое заявление подписали). Я не спорю, что может не совсем добровольно, и т.д... но. Это удобно, такому большому количеству людей можно просто раскинуть на карточки деньги, и всё. А иначе надо снять наличку, выдать её уполномоченным лицам, те раздать всем, ну и т.д.
нужно достать карточку, обратиться в отделение банка, бригада обслуживает банкомат и достанет карточку, придете с документами и получите. в первый год , когда получали зарплату на карты таких случаев много было, а деньги всегда можно в кассе банка получить, даже если вы карту просто дома оставили.
Для этого существуют различные обменники, с помощью которых можно быстро перевести деньги со счета Вебмани на карту Сбербанка. Я раньше опасалась пользоваться ими, думала, уйдут мои денежки неизвестно куда, но нет, вот уже три раза переводила и все в порядке.
Могу порекомендовать обменник rocketchange.ru, с ним точно все нормально будет.
А где Вы живете, как я понимаю, особого значения не имеет при переводе.
У меня была такая же история. Но финал оказался совсем другим. В начале июня 2014 это произошло. Благо, филиал находится в центре и работники там грамотные.
Когда я сообщил о своей проблеме консультанту, она тут же проводила меня к какой-то девушке. Та попросила заполнить бланк и еще понадобилась выписка со счета (берется там же в банкомате и стоит 15 рублей). После заполнения бланка с номерами карточки, телефона, е-мэйла и подписи она меня успокоила и назвала примерный срок ожидания хоть какой-то реакции от банка (неделя +-2 дня). На следующий день пришла смс, что мое обращение рассмотрено, а на следующей неделе деньги были возвращены на счет.
Вам, видимо, повезло меньше, потому что сотрудники повели себя неграмотно, сами не знали, что делать в такой ситуации. Это обидно. Сочувствую.
Сделать это довольно просто.
- Найти банкомат с функцией приема наличных (такой пункт должен присутствовать в меню). Сейчас таких устройств много. Более того, если банкомат стоит в отделении банка, то на 99% он именно такой.
- Вставить карту и ввести пин-код.
- В разделе меню необходимо выбрать пункт "внести наличные".
- Далее следовать инструкции аппарата. В купюроприемник вставить деньги, нажать кнопку внести, забрать карту.
В итоге, процесс внесения окажется не сложнее, чем пополнение мобильного телефона в терминале
