"Я-высказывание" - хороший прием, смягчающий конфликт и предупреждающий конфликтные ситуации.
Неверно: Ты никогда меня не слушаешь! Верно: Когда я вижу, что собеседник меня не слушает, мне неприятно, ведь я говорю достаточно важные вещи. Пожалуйста, будь внимательнее к тому, что я говорю.
Неверно: Что ты все время разговариваешь параллельно со мной? Верно:Мне сложно говорить, когда кто-то еще разговаривает одновременно со мной. Если у тебя есть вопрос — задай его. Возможно, если ты внимательно послушаешь меня, то потом у тебя возникнет меньше вопросов.
Неверно: Вечно ты хамишь! Верно: Когда ко мне некорректно обращаются, я раздражаюсь и не хочу больше общаться. На мой взгляд, ты можешь быть более уважительным по отношению ко мне. В свою очередь, постараюсь быть более терпимой.
Неверно: Ты всегда ужасно себя ведешь! Верно: В данной ситуации меня расстроило такое поведение. Ты умеешь быть другим, поэтому, пожалуйста, в следующий раз будь более сдержан.
Неверно: Ты всегда без спросу берешь журнал со стола! Верно: Когда с моего стола без спросу берут вещи, в частности журнал, мне неприятно. Возможно, я хочу с ним поработать в ближайшее время. Поэтому я не против, чтобы ты брал журнал, но предварительно спроси меня, можно ли это сделать.
Как вы научились этим трюкам? Как долго вы этому учились? Кто по вашему мнению лучше всех выступил?
Он труд — первое основное условие всей человеческой жизни, и притом в такой степени, что мы в известном смысле должны сказать: труд создал самого человека.
В современной науке укоренилось определение, что для
обозначения совокупности социально значимых качеств человека, традиционно
используется всеобъемлющее понятие «личность». В отличии от индивидуальности, термин
«личность» включает в себя социально-культурное наполнение. Темперамент – лишён
социальной нагрузки. Индивид – понятие скорее биологическое, а индивидуальность
– слишком личное. Вывод: правильный ответ – личность.