Стопроцентной гарантии, думаю, вам никто не даст. Всегда подводит человеческий фактор. Есть порядочные, адекватные продавцы, которые дорожат своей репутацией. А есть те, которые умышленно стараются обмануть и нажиться на вашей невнимательности.
Первое, на что я всегда обращаю внимание, это описание продукта. К примеру в названии продукта указано "10шт", т.е. по логике вещей я так думаю, что эта цена за лот 10 единиц товара (к примеру пробники маски для лица). А в описании указано - 1шт. Или когда добавляешь товар в корзину, там пишется не слово "лот", а пишется "шт". Тут продавцы делают ставку на невнимательность покупателя.
Если я сомневаюсь, что могла не правильно понять, то перед заказом я пишу письмо продавцу, где уточняю, правильно ли я поняла, что это лот из 10шт. Если продавец тупо морозится и не отвечает, то я у него не заказываю.
Еще я тщательно изучаю фото. Был случай, что я чуть не заказала за 40у.е сумку из вонючего кожзама. На центральном фото была нарисована модель с шикарной фирменной сумкой, везде в описании было указано, что это кожа. А вот когда я нажала на кнопочку выбора цвета, мне высветилась малюсенькая фотография, где была совсем не та сумка, похожая, но не та...и цвет отличался и качество.
Вообще я считаю, что в любой непонятной ситуации не стыдно написать продавцу и лишний раз у него переспросить. Если продавец нормально все ответит, объяснит, расскажет, подскажет, то значит и относится к своим покупателям он лояльно. Так я пишу продавцам, если не могу определиться с размером. Просто прошу их о помощи и мне подсказывают.
Также не лишним будет посмотреть на репутацию продавца и почитать обратную связь. Хотя опять же, это лотерея. Продавец у которого куча кристаллов в репутации может прислать брак, и оказаться хамом. А начинающий, у которого то и заказов почти не было может прислать хороший качественный товар.
Лично я стараюсь в обратной связи указать максимально информации: сколько продавцу потребовалось времени на отправку, сколько посылка шла, отслеживался ли номер, качественный ли пришел товар.
Никогда не бойтесь оставить негативную обратную связь (если пришел брак, или недокомплект, или продавец хам), тогда и другим покупателям будет проще узнать, стоит ли связываться с таким продавцом.
