Ждите, сотрудники проверяют добросовестность продавца. Если выяснится что он обманщик, вам вернут деньги на вашу карту. Скорее всего так и будет, сколько моих заказов не замораживали деньги возвращали, товара который вы заказали как такового не существует.
Если вы с техникой на ты, то можно купить. У меня был телефон из Китая, у моей мамы и у моего парня. Нам с мамой не очень повезло, а вот моему молодому человеку смартфон из Китая служит уже 2 года и нормально работает. Покупка и правда была выгодная. Но он телефон периодически перепрошивает нуи вообще понимает как с ним обходиться. Что-то мелкое может починить. У меня такой же телефон накрылся через полгода использования. Возможно из-за того, что я использовала палёное зарядное устройство...Я была тогда за границей и нормально разобраться не получилось. А у мамы у моей такой же телефон работает уже год, но нормально работает только с одной симкой вместо 2х и не всегда ловит интернет. Это скорее всего проблема заводская, но так как первый месяц - два использования она об этом не сообщила продавцу, а ещё и написали сразу отзыв, что всё не нормально, то поменять его уже не получилось бы. А вообще смотрите комментарии. Продавцы не кидают. Если сразу сообщить о диффекте, то телефон меняют. У моего друга не работал датчик отпечатка пальца на телефоне из Китая. Он написал продавцу и ему поменяли телефон. Поэтому,если вы в этом во всем шарите, то можно заказать из Китая, а если не очень, то купите китайские телефон здесь. Они очень хорошие и дешевле популярных марок. Будет тут дороже,чем в Китае тысячи на 2-3, зато вам дадут гарантию на него тут же и с любыми проблемами вам будет куда обратиться! Так у меня многие знакомые покупали в Российских магазинах телефон Xiaomi и очень довольны!
Если ничего не путаю, пообщаться можно до и после заказа. Если вы сделали заказ уже, то можно оставить комментарий продавцу. А если интересуют какие-то детали, то в левой колонке на странице товара, можно оставить сообщение.
У вас есть список оплаченных заказов. После оплаты товара он появляется в списке с описанием характеристик и поменять характеристики никто не может. Тем более продавец. Алиэкспресс это площадка-агрегатор. У продавца на сайте возможностей не больше, чем у покупателя.
Вероятнее всего при выборе аппарата вы указали на телефон с более интересной ценой.
Нужно спор открывать! Только нужно это делать в последние часы, когда время подтвержения заканчивается. Если оно закончилось, не уверена, что будет толк! Когда у меня время заканчивалось, я открывала спор, деньги возвращали на карту.