Если у вас система внешне как на компе, то проведите с верхнего края в центр пальцем, окно должно уменьшиться, удерживая его проведите в самый низ экрана, оно будет закрыто, также можно подключить мышь и навести курсор вверх и также перетащить приложение вниз, либо нажать на крестик, который появится вверху, если система мобильная, то нажмите и удерживайте кнопки назад до тех пор, пока все открытые окна не станут видны сразу, нужное окно пальцем опустите вниз, оно закроется. Если не ответил на вопрос, напишите в комменте, постараюсь помочь))
Проблема в драйвере сетевой платы. Такое часто бывает на новых ноутбуках. Нужно посмотреть точное название карты (ее ID-номер), зайти на сайты realtek или hp и скачать там самую последнюю версию драйвера для Вашей ОС. А уж с Wi-Fi карточками такое вообще случается в 50% случаев.
P.S. Чаще всего сталкивался с подобными проблемами как раз на hp и acer, они, видимо, не очень внимательно относятся к сборке ОС, которые ставят на свои продукты.
Закройте браузер «Амиго».
Нажмите на «Пуск» –> «Панель управления» –> «Программы» –> «Удаление программы».
В открывшемся окне «Удаление или изменение программы» выберите «Амиго» и нажмите кнопку «Удалить» над списком программ.
В появившемся диалоговом окне подтвердите удаление браузера, нажав кнопку «Удалить». Если вы хотите удалить все данные о работе браузера, установите флажок в соответствующем поле в открывшемся диалоговом окне.
Скачать бесплатные программы для виндовс 8 можно, главный вопрос в том где это сделать и как это провернуть безопасно, вообщем я нашла один сайт где мне удалось скачать программы совершенно бесплатно. вот тут.
А не демо версия ли у вас? по сути такого не может быть в норм виндовс 8.
Чтобы получше разобраться в проблеме надо скинуть полные характеристики компьютера/ноутбука и соответственно полное название windows.
И вообще windows то лицензионная стоит или крякнутая?
Если крякнутая, т.е. сборка, то можно смело грешить на сборку, явно кривая.
Если лицензия, то можно обратиться туда где брали компьютер, либо в техническую поддержку майрософта.
Как бы то нибыло без описания помочь сложновато...