Работа ритуальным агентом требует определенного психологического склада, стрессоустойчивости,определенных морально-нравственных качеств.
Убитые горем родственники, только что потерявшие близкого человека, часто бывают не совсем адекватны.И тут сразу нужно решать вопрос с похоронами,поминками, которые нынче недешевы!
Многие ритуальные агенты пользуются растерянностью людей, у которых горе.Они предлагают то, что подороже,при этом часто не информируют родственниках о тех льготах,на которые он могут рассчитывать.
Так,например, в нашем городе я столкнулась в прошлом году с подобным отношением при похоронах близкой родственницы.Мало того, что "фирма" взяла себе название, созвучное с государственным ритуальным агентством,которое уже зарекомендовало себя за много лет, тем самым вводя клиентов в заблуждение.Люди думают, что звонят в то самое агентство,которое пользуется заслуженным уважением, а на деле получается, что это частная лавочка, причем с непорядочными сотрудниками.
Агент потребовал с меня денег в 2 раза больше, чем если бы похороны организовывало то самое гос.агентство.И об этом я узнала спустя год.Конечно, выяснять отношения с непорядочной компанией я не стала,но впоследствии, проанализировав, поняла, что каждый шаг,каждое слово агента - все было направлено на вымогательство бОльших сумм, чем положено.
Думаю, что работа ритуальным агентом очень важна и нужна,но надо оставаться ЧЕЛОВЕКОМ и не наживаться на чужом горе. К добру это не приведет!