Question

Как вернуть доверие к врачам?

Многие из людей предпочитают обращаться к помощи врача уже на крайний случай, стараются самостоятельно пройти курс лечения, ориентируясь на советы родственников, фармацевта, интернет-форумов и симптоматику личных ощущений. В медицинской практике ошибки в процессе лечения пациента случаются нередко, к тому же известна потенциальная финансовая связь медицинских учреждений и сети аптек. Некоторые врачи, судя по распространённым отрицательным отзывам пациентов, не обладают должной компетентностью и уровнем профессионализма. И главное, редко какой врач проявит искреннее сочувствие, внимательность, заинтересованность и отзывчивость к проблеме клиента, как говорится, "штампуют для галочки". Во многом такая ситуация в медицине обуславливается рядом социальных психологических и финансовых проблем в образе жизни врачей, рассматриваемых как простых людей.

• Есть ли варианты корректировки и улучшения сложившейся ситуации?
• Какими способами можно вернуть доверие к врачам?

Убедительная просьба: при написании выдвигаемой гипотезы в ответе ОБОСНОВАТЬ предлагаемое решение проблемы.

Answer 1

Да, проблема в этой сфере очень большая....

Начинать нужно с системы получения медицинского образования, чтобы был строгий отбор каждого абитуриента не только по знаниям профильных предметов, но и по больше части по их моральным качествам, чтобы работать врачом шли действительно самые умные, человечные выпускники, которые знают, куда идут, в чем состоит их задача, ведь клятву Гиппократа не просто так дают, а в наше время врачами становятся абы кто, и редко среди современных студентов медицинских ВУЗов есть настоящие врачи, такие, какие они должны быть.

У нас в России отсутствует психологическая составляющая получения высшего медицинского образования, то же самое касается и учителей, преподаватели обязаны вовремя распознать "неспособность" студента к качественной работе по выбранной профессии.

Отсюда и непрофессионализм врачей - недоверие населения.

Само собой, зарплата НАСТОЯЩЕГО ВРАЧА априори должна быть высокой.

Моя одноклассница всегда мечтала стать врачом, только год назад закончила ординатуру, терпела адские муки учебы почти 10 лет, работает лором в маленькой деревне в труднодоступном районе на севере, уехала по госпрограмме, ей предоставили жилье, зарплата высокая, двое маленьких детей, тратиться там особо не на что, поэтому она взяла ипотеку в городе и пока она выплачивает ее, в деревне будет хороший специалист-настоящий врач, а когда выплатит, извините.

Да, она добилась того, что хотела, но реальность ей показала, что ее, как врача, конечно, будут ценить бабушки на лавочке, но не государство в большом городе, поэтому альтруизм в деревне идет с собственной выгодой, непонятно еще, как это скажется на будущем ее детей.

Answer 2

Чисто мое мнение. Чтобы вернуть доверие к нашим сегодняшним врачам, надо вернуть российской медицине забытое призвание. Какое призвание было всегда у врачей? В первую очередь врачи должны думать О ЛЕЧЕНИИ ПАЦИЕНТОВ, думать о сохранении здоровья и жизни пациентов, а не думать о больших заработках. А что происходит сегодня? Вся вина за болезни пациентов ложится исключительно на плечи самих пациентов. Есть деньги - тебе помогут, нет - значит такова твоя судьба. В последний год я не раз сталкивалась с таким положением вещей. Взять хотя бы скорые, которые мы вызываем при экстренных случаях. Такое ощущение, что мы должны говорить скорой СПАСИБО только за то, что она приехала. А больницы, где чуть ли не с порога тебе сразу говорят (сами же пациенты), что вы должны отблагодарить всех врачей. Конечно не все врачи и не все больницы хапуги, но честных и ответственных ЕДИНИЦЫ. И, лично у меня, доверия к врачам не осталось никакого (особенно как писала выше, за последний год, когда в больницах умерли мои родители, сначала их не хотели брать по скорой (отцу 3 раза вызывала, только на третий раз отвезли в больницу, а время было упущено). Ведь простые пациенты не врачи и не знают как поступать в той или иной критической ситуации, мы полагаемся на врачей, и когда видишь отношение медицинских работников по отношению не только в больному человеку, а просто к человеку, который находится рядом с больным, то ужасаешься от мысли, что никому ты не нужен без денег.

Answer 3

Я начинал работать в медицине еще при советской власти. Город, в котором я живу, небольшой и поэтому о проблеме могу судить только по своей местности. В советское время тоже были свои проблемы, но , если ,бы у меня был выбор, я бы предпочел лечиться в стационаре в то время. А сейчас- не дай Бог. Почему? 1) В то время у нас были хорошие специалисты, как говорят-" врач от Бога". Но во время перестройки все куда то разьехались. С такой нищенской зарплатой никто работать не хочет.А сейчас ситуация все хуже и хуже. Я сам фельдшер скорой помощи. В 2007 году зарплата на скорой была выше, чем сейчас. Зато в СМИ неоднократно заявляли о повышении зарплаты медикам. Но главная проблема заключается даже не зарплате, а в ФОМСЕ. Кого страхует наша страховая медицина? Она набивает, только, карманы высших чиновников. По логике, больной, придя в поликлинику дожен получить качественное обследование и лечение, а в результате за все нужно платить: УЗИ, ФГС, КТ т.д. Принцип страховой медицины взяли с запада, но извратили ее до абсурда.Приведу пример: одна наша пенсионерка переехала на ПМЖ в одну западную страну.Получила мед.страховку и далее началось самое интересное. Однажды ей пришлось вызвать скорую помощь и как же она была удивлена качеством помощи: экг - пожайлуста, в стационар на обследование- пожайлуста.Ну наша бывшая решила- попала в рай. И стала регулярно вызывать скорую, ну уж очень внимательные и добрые врачи.Но сказка скоро закончилась, пришел к оплате приличный счет, оказывается- исчерпала лимит. После этого она стала вызывать скорую только тогда, когда необходимо, а в конце года, если страховой лимит не израсходован можно и в больнице для обследования полежать. А нас есть такой страховой лимит? А у нас можно лечь в больницу для обследования по своему желанию в конце года, если лимит не израсходован и не платить за то же узи. Конечно нет. Выход - ввести определенный лимит для каждог застрахованного. А не используешь- можешь бесплатно вставить зубы. Конечно, есть больные, которым мед.помощь нужна каждый день и никакого лимита не хватит, но в процентном отношении их меньшинство и государство должно их поддерживать. Зато сколько плюсов: по пустякам не будут вызывать скорую, в поликлинике уменьшатся очереди и врачи смогут более качественно лечить больных, возвращая к себе доверие.

Answer 4

Я думаю нужно повышать грамотность самого населения. Вот я, например, прихожу на прием и наперед знаю какие обследования и анализы мне нужны, предлагаю это врачу, он соглашается или нет и обосновывает это, я ведь не могу знать все. Передачи Малышевой и тому подобных брать не будем. Просто какой-то минимум, который есть в свободной печати, что-то из курсов в общем плане мед учреждений.

Answer 5

Много сказано про врачей хорошего и плохого. Я работаю в медицине, поэтому изнутри знаю работу врача. Чтобы врач работал нормально нужно пересмотреть нормы. Так на 1000 населения положена ставка врача. В поликлинике прием одного больного расчитан на 15-20 минут, а если на приём придут 50 больных, а рабочий день у терапевта 3-4 часа, а остальное на участке. Он чисто физически не успеет со всеми поговорить, поэтому и гонка. Как везде не качество , а количество. Но есть выход- платные поликлиники, можно там проконсультироваться, есть центры "здоровья", где можно тоже что-то узнать про себя. Не устроило мнение одного врача, можно найти другого. Сейчас это возможно. Я в свое время сильно болела и ничего не помогало, но я не успокаивалась и нашла врача, который мне помог и я стала поправляться.

По моему в каждой профессии есть хорошие и плохие. Но врачи в основном хорошие.

В молодости меня оскорбил врач-гинеколог в районной больнице, и я всех детей родила в области, просто ездила рожать в область, минуя район. Выбор всегда есть.

Если вам не нравится продавец в магазине, ведь не идете к нему снова, есть другой магазин.

А врачи - тоже люди, со своими проблемами, переживаниями, может не зря стали показывать сериалы про врачей, чтобы показать жизнь врачей изнутри.

Когда я работала на скорой были случаи, когда знаменитые люди, приезжавшие на гастроли к нам обращались за помощью. Были и оскорбления, даже одна знаменитость избила врача скорой помощи. Тоже всякое бывает. И все равно идешь и работаешь.

Я также думаю, что нужно начать поднимать профилактическую медицину.

Answer 6

В ближайшие годы - никак. Из-за падения уровня образования, низкой официальной государственной зарплаты врачей, плохой системы профессионального обучения. Долго критиковали советскую систему здравоохранения, а разрушив ее, ничего нового создать не смогли.

Answer 7

Дух не может за вас решить, как именно вам действовать – на это нужна ваша свободная воля.Но в ваших же интересах следовать подсказкам Духа. Потому что Дух всегда посоветует наилучшее для вас решение в любой ситуации.Важно прислушиваться к голосу, хотя он далеко не всегда слышен отчетливо.Доверять Духу – значит, желать себе добра.

Answer 8

Я вообще не хочу встречаться с врачами, когда они на работе. Политика государства привела к тому, что сейчас в небольших населенных пунктах работают врачи, которым уже на пенсию пора, молодые в провинцию ехать не хотят. Шутка ли, в нашей ЦРБ две трети врачей - пенсионеры.

Плюс ко всему, эти люди из-за нищеты в 90-е помешались на деньгах, сейчас если ты им не заплатишь (пусть даже лечение вроде как бесплатное) они тебя и лечить не будут по-настоящему. Да еще и многие человеческие качества врачей оставляют желать лучшего. Есть у нас невролог в ЦРБ, так ему бы следователем в НКВД работать самое то было бы, а не людей лечить. Наверное, в детстве и юности все его шугали да игнорировали, вот теперь отрывается на пациентах. Лечил он отца у меня, могу сказать только одно слово про него, как про человека: мерзавец! Подлый и циничный. И хитрый еще до кучи, законным путем его привлечь к ответственности вряд ли получится. Если только зарвется совсем.

Answer 9

"Несмотря на все усилия врачей пациент остался жив". В этой шутке из раздела черного юмора большая доля истины. Из своего уже довольно продолжительного жизненного опыта общения с медицинским персоналом Советского, а потом и Российского периода могу сказать: все зависит от личности, профессионализма самого врача и обстоятельств.

У нас существует миф, что вот раньше советская медицина была хорошая, а теперь мол совсем никакая. Просто вспоминаю, если в молодости начинало что-то беспокоить, врач в поликлинике говорил: "Молодая еще болеть, не придумывайте - бюллетень все равно не выпишем". Теперь в той же поликлинике говорят: Ну дама, что Вы от нас хотите в Вашем-то возрасте".

Но могу привести и положительный пример. У моей мамы в 89 лет среди ночи оторвался тромб и произошло полное онемение ноги. Скорая приехала через 20 мин., отправили в больницу, где дежурная бригада(хирург и анестезиолог) сделали старому человеку блестящую операцию по удалению тромба( тем самым сохранив ногу).

Поэтому повторюсь - все зависит от обстоятельств и профессионализма.

И надо помнить - за свое здоровье и здоровье своих близких отвечаете, в первую очередь, Вы сами. Элементарные знания надо иметь и придерживаться здорового образа жизни.

Будьте здоровы!

Answer 10

Нужно искать хороших врачей и понимать, что без помощи врачей вылечить многие болезни не получится. Я верю, что хороших врачей больше, чем плохих тем и спасаюсь. Детскими врачами, которые лечат моего ребёнка довольна, если не устраивает специалист-ищу других и всегда нахожу.

Без помощи врачей, советами не специалистов лечить ребёнка не решаюсь, хотя у меня у самой опыт достаточный.

Answer 11

Вопрос конечно интересный...

Все мы рано или поздно обращемся к врачам за медецинской помощью.

В мое жизни несколько раз были серьезные операции и врачи мне действительно помогли, спасли жизнь.

Поэтому основываясь на личном опыте, могу сказать, что мне попадлись специлисты Высокого уровня, как говорится Врачи от бога.И у меня нет оснований им не доверять.

Спасибо им Большое за их труд.

Answer 12

Для начала наша медицина должна сойти с финансовых рельсов. И медицинское образование, тоже желательно, подтянуть до более высокого уровня. Кроме этого, нужно повысить ответственность врачей за врачебные ошибки, в основном это сделать можно только юридическими нормами.

А сейчас остается только найти хорошего врача, которому вы бы смогли доверять и, как говорится, прибиться к нему, т.е. периодически делать подарки или просто приплачивать за консультацию.

Answer 13

Наши пациенты уже сами для себя некую золотую серединку нашли. Они просто стараются проконсультироваться у некоторых специалистов. И как же мне приятно было как-то услышать в больнице - такой плохой врач, кучу лекарств выписал, и только хуже стало. А вот....-умничка - назначила просто таблеточки и диету и год ничего не беспокоило.

Я к тому, что если сами жители поймут, что хорош тот врач, который поможет и к которому по долгу потом ходить не надо, чем тот волокитник и халтурщик, который одно лечит а другое калечит и превращает жизнь пациента в бесконечные хождения по больнице.