Честно говоря даже как-то не задавался такой мыслью. У меня 4S, большой разницы с 5-ой у них увы нет. Может конечно 5S будет в этом плане по продуктивней. Но вот уже не раз слышал мнение, что пятёрка более женский девайс.
Обычно диагональ дисплеев измеряется в дюймах. Один дюйм равняется 2,54 сантиметрам. Таким образом, диагональ дисплея айфона 4 s, которая как известно составляет 3,5 дюйма в сантиметрах будет 2,54 х 3,5 = 8,89 сантиметра.
Да никак, лучше даже и не пытаться этого делать, у вас всё равно не получится, айди лучше на всякий случай записать на какой-нибудь листик и сохранить его, чтобы потом можно было потом его подглядеть, если что.
У меня был аналогичный случай. Также был дефект, также отказались отдавать деньги. Ещё и глумились.
Мы оплатили независимую экспертизу, где нам подтвердили наличие дефекта.
После чего наняли адвоката, подали в суд, с требованием возвращения денег за купленную вещь, за расходы на экспертизу, судебные расходы, а также за моральный ущерб.
Дело выиграли, деньги получили полностью, плюс моральный ущерб около 50000 рублей.
Не бойтесь их наказывать!!! И им можете также прямо и сказать, что в суд подадите.
Ещё порекомендую выйти напрямую на руководство. Бывает, клерки неадекватные, а руководство нормальное. Если же нет - в суд.
Перегнулся в каком-то месте или был пережат чем-то, контакт испорчен. Жилы провода на зарядном для iPhone 5S очень тонкие и ремонтировать самостоятельно трудно, проще новый кабель купить в магазине.
Только покупайте обязательно оригинальный, на apple установлена защита от китайских зарядных устройств. Если заряжать не оригинальным, вскоре у вас на все кабели будет телефон выдавать надпись - "данный аксессуар не поддерживается".
Если вы уверены, что дело не в проводе, то ищите ответ в обсуждении - что делать, если не заряжается iPhone.