Работала помощником менеджера в строительной компании, поэтому могу кое-что подсказать по этому вопросу. Действительно, помню, что у нас брали менеджеров по продажам только с опытом: люди приходили на собеседование даже с трудовыми книжками, чтобы подтвердить свой стаж. Или менеджеры "вырастали" внутри компании, поработав помощником всего полгода-год.
Готовьтесь к тому, что придется в первую очередь учить ассортимент, Вы должны будете его хорошо знать, чтобы выполнять план продаж. У нас это было более 1000 позиций ассортимента. Сюда входили строительные материалы, лакокрасочная продукция, весь инструмент, (в том числе даже гвозди), сад, огород и прочее. Естественно, сколько его не учи, все приходит только с опытом и практикой.
Холодные звонки еще не самое страшное. Есть база клиентов, которая работает на данный момент с компанией, а есть которая раньше работала, но перестала брать товар. Есть список потенциальных клиентов, с которыми еще не работали, но хотелось бы, это я так понимаю, и есть работа с холодными клиентами. Прием заявок от клиентов это еще не самое сложное.
Самое основное - это работа в программе 1С. В этой программе нет ничего сложного. Я сама ее изучала с нуля в этой фирме, но нужно, чтобы работодатель был готов Вас обучать. Если он хочет готового сотрудника на эту должность, то он Вас не возьмет. В этой программе есть много функций, которые понадобятся в работе и которые нужно знать.
Так же в эту работу входит ведение первичного учета (накладные, счета-фактуры, взаиморасчеты с контрагентами), контроль дебиторской задолженности.
Нужно будет следить за возвратами товара. Товара возвращается иногда много, нужно постоянно разбираться с архивами документов, делать вычерки в программе.
Ну и наконец, это ответственность. Например, наша фирма работала с регионами, областью. Груз на 500 тыс. руб и более на каждого менеджера. Нужно сделать все четко, чтобы не было проблем и товар не вернулся обратно из-за ошибки менеджера. Клиенты будут не довольны.)
также нужно учитывать сезонность строительных материалов. С осени начинается спад продаж. И только в апреле начинает оживать рынок.
Я работала, мне нравилось. Если Вас пригласят на собеседование, зная, что нет опыта, значит шанс есть проявить себя с выгодной стороны. Вспомните свой предыдущий опыт работы, немного приукрасьте его. И, возможно, именно Вас возьмут.
