Брала через ОТП-Банк не кредит, а рассрочку. Деньги были, но хотелось сэкономить. По условиям рассрочки, если погасишь ее заранее положена была скидка, то есть вместо 80 тысяч, можно было заплатить 60 тысяч. Так и сделала, оплатила заранее. Так как ни кредиты ни рассрочки ни разу в жизни не брала, не знала что это такое и решила довериться консультантам, поверив им на слово. Оплатила сумму которую мне сказали, причем с комиссией терминала и у меня это не вызвало абсолютно никакого подозрения потому, что сумма была указана в договоре.
Ну так вот, прошли эти два года и несколько месяцев и с меня стали требовать отдать долг, который я 2 года назад отдала. Все уши прожужжали, пришлось идти и разбираться, причем я все объясняла по телефону, что оплатила, а мне непонятно с чего заявили. Как мне говорили, при досрочном погашении я должна была что-то написать, что меня вообще конечно убило, потому, что в договоре об этом не было ничего сказано. Естественно я пошла тратить свое время, чтобы разобраться во всем. И оказалось, что мне не хватило до погашения задолженности всего 39-ти рублей, которые я даже представить не могу откуда могли появиться. Хотя при оплате консультантша уверяла меня, что я все оплатила, еще она сказала, что я могу позвонить убедиться на горячую линию, а могу и не звонить. Девушка не утверждала, что это обязательно, но когда я пришла в отделение, оказалось, что это обязательно. В ситуации конечно разобрались и я написала обращение. Рассрочку мне конечно закрыли, но не сразу и названивали очень долго не смотря на все просьбы и объяснения.
Так вот, ни то, чтобы я не советую брать там кредит (хотя лучше вообще избегать любых кредитов в любых банках), в других банках те же истории. Хочу порекомендовать смотреть внимательно за консультантами и их перепроверять. Потому, как кредиты - это не вклады. Если вы делаете вклад, то в вас заинтересованны. А если берете кредит, то заинтересованны в ваших деньгах, поэтому консультанты не так настроены на то, чтобы быть честными и четко объяснять все нюансы, что им безусловно выгодно.
