Question

Почему обновление баланса карты Приватбанка не совпадает с пополнением?

Пополнил через Приват24 (перевел) деньги себе на карту. В пятницу в 16.43 получил СМС от Приватбанка : "зачисление ххх UAH. Баланс: xxx UAH". В субботу пошел в магазин, как результат - не достаточно денег на счету. Ради интереса свернул к банкомату, который подтвердил грустную истину, что на счету у меня сущие копейки, а не та сумма, о которой поведало СМС. Через Приват24 пообщался с сотрудником - оказывется баланс обновляется " в течение дня". То есть субботы. Сейчас утро воскресенья. Сижу без сигарет с теми же крохами на балансе и догадайтесь какими словами матерю Приватбанк, пластиковые карты и инет-банкинг. Упреждая рассказ о том, что выходные и прочее, спрашиваю - на кой черт присылать СМС с уведомлением о зачислении денег мне на счет, если этими деньгами я воспользоваться не могу?

Answer 1

У меня тоже однажды смс-сообщение о зачислении денег пришло на телефон раньше, чем деньги были зачислены на счет. Но раньше всего на 10 минут, а не на день или два. При этом я посмотрела в Приват24 свой баланс и увидела, что денег еще нет на карте, через 10 минут проверила - деньги уже зачислили.

Хотя чаще бывает наоборот: деньги уже на карте, а смс вообще могут прислать на следующий день, поэтому я в Приват24 часто сама проверяю баланс, не дожидаясь смс.

А в системе Приват24 баланс Вашей карты какой - как до пополнения или после? Если деньги уже видны на балансе в Приват24 - то ими уже можно расплачиваться в магазинах.

Тем более, что Приват24 зачисляет деньги на карты круглосуточно. Уж если они поступили в Приватбанк - то должны быть зачислены даже в выходной день, пусть и на несколько часов позже.

В этом году мне даже 7 января (в праздничный день) каким-то образом поступили деньги на карту Приватбанка, которые были отправлены в пятницу вечером с другого банка. Причем смс почему-то не было, я случайно увидела деньги в Приват24, когда проверяла баланс карт.